ARTE, ESTILO E MUITO MAIS.....

2008-06-12T05:02:00.000-07:00

Classificação dos tipos de eventos

A base permite a seleção dos eventos por categoria, adotando a seguinte classificação:
Bienal - Exposição, geralmente de artes, que se realiza a cada dois anos.
Ciclo - Realização de palestras, seguindo uma programação, geralmente cronológica.
Conferência - Exposição oral sobre tema literário ou científico para platéia.
Congresso - Reunião ou assembléia solene de pessoas para discutir algum tema.
Convenção -Assembléia ou reunião de natureza política ou outra para tratar de um assunto relevante.
Debate - Discussão em que se apresentam razões pró ou contra por meio de argumentos e controvérsias.
Encontro - Reunião de pessoas para discutir algum tema.
Exposição - Apresentação pública de produtos e tecnologias.
Feira – Local público onde se expõem e vendem determinados produtos e serviços.
Festa - Comemoração da safra de um determinado produto.
Fórum - Reunião pública, aberta à comunidade para debater temas abrangentes.
Jornada - Reunião de estudos em que o tema é exposto e debatido por todos os participantes com apresentação de trabalhos.
Mesa Redonda - Reunião de pessoas que, em pé de igualdade, discutem ou deliberam sobre assuntos importantes.
Mostra - Apresentação pública de um determinado produto e/ou tecnologia.
Oficina - Reunião de pessoas para aprender a fazer algum produto ou tema.
Palestra - Dissertação sobre determinado assunto, especialmente cultural.
Pavilhão - Parte de uma exposição.
Reunião - Conjunto de pessoas que se agrupam para algum fim.
Roda de Negócios - Reunião de vários empreendedores, do mesmo setor produtivo, para realizar negócios.
Salão - Exposição periódica, geralmente anual, de artes e de novos produtos da indústria.
Semana - Reunião de estudos em que o tema é exposto e debatido por todos os participantes com apresentação de trabalhos no período de uma semana.
Seminário - Reunião de estudos em que o tema é exposto e debatido por todos os participantes.
Simpósio - Reunião ou congresso científico para debater um tema.
Summit - Conferência de Cúpula.
Teleconferências ou videoconferência - Exposição via internet sobre tema literário ou científico.
Transferência de Tecnologia -Dia em que o especialista agropecuário vai ao campo para orientar o produtor e apresentar novas tecnologias e experimentos.
Workshop - Reunião de pessoas com um artista, grupo de artistas ou professores, na qual os participantes exercem atividades relacionadas a uma arte ou tema específico.

4 Elenco de dados [ início]
O elenco de dados a ser considerado no registro de cada evento é:
Nome do Evento*
Sigla do Evento
Tipo de Evento*
Abrangência*
Período de Inscrição
Período de Realização*
Região*
UF*
Cidade*
URL
Local do Evento
Informações complementares
Área do Conhecimento*
Tema do Evento
Palavras-chave*
Organizadores*
Contatos
Parceiros

2008-06-12T05:00:00.000-07:00

― D E F I N I Ç Õ E S ―

NESTA MATÉRIA, vamos ver as diferenças que existem entre os termos CERIMONIAL, PROTOCOLO E ETIQUETA.
CERIMONIAL – É o conjunto de formalidades para os atos públicos e solenes.
PROTOCOLO –É a regra cerimonial diplomática estabelecida por decreto ou pelos costumes.
ETIQUETA – É um cerimonial que abrange os estilos, usos e costumes que devem ser observados nas casas reais, nas sedes governamentais e nos atos públicos.
Com relação à diferença entre as três definições, podemos observar que o CERIMONIAL é um termo geral que abarca tanto o ato público como o solene. É o CERIMONIAL que cria a atmosfera para as relações.
ETIQUETA refere-se a estilos e costumes que fazem parte de atos públicos solenes.
PROTOCOLO relaciona-se ao corpo diplomático e define as regras que devem prevalecer num cerimonial.
Outro conceito que devemos definir é a CORTESIA.
CORTESIA – É a demonstração ou o ato para se demonstrar atenção e respeito para com as pessoas.
A CORTESIA É A BASE DO CERIMONIAL
O CERIMONIAL e a CORTESIA estão relacionados um com o outro; é o CERIMONIAL que imprime a cortesia que se deve dispensar às relações entre as pessoas.

TRATAMENTO E PRECEDÊNCIA
– Diferença entre os termos –
O TRATAMENTO é a forma de nos dirigirmos às pessoas.
A PRECEDÊNCIA, por outro lado, determina a ordem ou a hierarquia de uma pessoa sobre outra e/ou de um estado sobre outro. Relaciona-se com a PRIMAZIA.
A igualdade jurídica dos estados (que é uma regulamentação) surge no Congresso e estabelece que cada país é quem dita as suas próprias leis de cerimonial.
Cada estado deve definir como vai receber seus visitantes e irá homenageá-los de acordo com seu próprio PROTOCOLO.
Existem outras definições sobre CERIMONIAL. Assim mesmo, são vários os estudiosos do assunto que têm utilizado seus próprios termos para definir o que é o PROTOCOLO.
Porém, todos coincidem, sim, em dar a estes conceitos um caráter de solenidade na atividade internacional ou em esfera oficial ou pública dos Estados.

Em outras palavras, o PROTOCOLO reconhece “as hierarquias da ordem institucional”. Ao realizá-lo, ”institui-se a categoria das autoridades e as devidas precedências”.
Na vida religiosa católica encontramos bons exemplos de Cerimonial e especialmente de PROTOCOLO. No próprio Credo se diz que “Jesus Cristo foi assunto ao céu e está assentado à direita de Deus, Todo Poderoso”.
Porém, encontramos na Bíblia um dos melhores exemplos. No Evangelho de São Lucas, os versículos referentes ao texto “Os Convidados para as Bodas”, relatam que Jesus, observando como escolhiam os primeiros assentos às mesas, contou aos convidados a seguinte parábola:
“Quando por alguém fores convidado às bodas, não te assentes no primeiro lugar; não aconteça que esteja convidado outro mais digno do que tu, e vindo o que te convidou a ti e a ele, te diga: Dá o lugar a este; e então, com vergonha, tenhas de tomar o derradeiro lugar. Mas quando vier o que te convidou, te diga: AMIGO, sobe mais para cima Então terás honra diante dos que estiverem contigo à mesa. Porque qualquer que a si mesmo se exaltar será humilhado, e aquele que a si mesmo se humilhar será exaltado” (Lucas 14: 7-11).
PRECEDÊNCIA:
Vejamos, primeiro, que significado tem este vocábulo.
Segundo o dicionário Aurélio da língua portuguesa, PRECEDÊNCIA (do verbo preceder, derivado do latim “preacedere” = ir à frente ou na frente), é:
“preeminência ou preferência no lugar e assento - primazia – superioridade...”.
Esta definição leva-nos à sua significação exata na área do protocolo em geral e no papel específico do protocolo às mesas.
Porém, antes, vejamos brevemente a natureza e o sentido do termo PROTOCOLO, pois a PRECEDÊNCIA é a parte essencial do PROTOCOLO, de tal forma que sem a prévia PRECEDÊNCIA, não é possível a formalização do PROTOCOLO.
Para começar, podemos definir o PROTOCOLO como a arte da determinação e o estabelecimento das normas essenciais para a execução eficaz de toda atividade humana, social, oficial e relevante.
Vemos, pois, que os caracteres definidores desta atividade são:
A sociabilidade deve ser realizada na sociedade humana com a ação e participação de duas ou mais pessoas.
Sua realização deve ser uma atividade oficial, isto é, que seja conseqüência da ação do Estado, em qualquer de suas áreas ou níveis. Deve ser levada a efeito, portanto, no seio da estrutura do Estado.
Sua relevância deve ser importante, pois uma atividade humana que, tendo as duas características anteriores, não alcance um nível mínimo de relevância, não pode ser objeto do PROTOCOLO.
Como a ação objeto do protocolo será realizada por ou com a participação de duas ou mais pessoas, isto exige o estabelecimento de uma ordem prévia à atividade que se vai desenvolver, para que esta seja eficaz; isto implica na prévia determinação de sua precedência.
Em conseqüência, e pela ótica do protocolo, podemos definir:
“precedência é o prévio estabelecimento de uma ordem entre as pessoas que realizam ou participam de uma atividade que afeta o protocolo, em função de sua preeminência, primazia, categoria, nível ou relevância, no seio da estrutura e da própria sociedade que integram o Estado, para se obter a máxima eficácia nessa atividade.”
Nesta definição aparecem as duas interpretações que podem ser dadas à precedência:
No sentido restrito da palavra, é a ordem das pessoas, em virtude de seu nível ou classe oficial, estabelecido por norma legal, tradição ou uso.

Em sentido mais amplo, é a ordem das pessoas, tendo em vista a sua importância real na sociedade, sustentada pelo estado.
Não há uma diferença clara e precisa entre o primeiro e segundo tipo de precedências. É porém, num tema de cerimonial das mesas, que devemos ter em conta pelas razões a seguir:
Como foi visto, o objetivo do protocolo e da precedência é a eficiência nas atividades, atos ou cerimoniais humanos.
Porém, para se obter essa eficiência, é necessário que se defina a ordem razoável e precisa das pessoas. Isto é, que todas as coisas estejam em seu devido lugar.
Se as pessoas tiverem seu lugar predeterminado em uma relação oficial, não haverá problema. Poderá haver alguma divergência, no entanto, quando o lugar de uma pessoa, por sua importância, mesmo tendo uma posição relevante na sociedade, não estiver incluído numa lista de precedências.
Explicando: existem duas classes de personalidades oficiais:
a) Aquelas que têm o seu lugar estabelecido numa relação oficial ou oficiosa.
b) Aquelas que, mesmo sendo importante, não têm lugar definido.
Pois bem, quando a presença das pessoas destas duas classes coincide ao se realizar uma atividade, o que se pode fazer?
COM MUITO TATO: Aplicar o que se denomina “pentefino” ou “intercalação” de pessoas, organizando-as de acordo com uma precedência única, ainda que procedam de diferentes classes.
A mesma solução deve ser dada quando se trata de pessoas que, mesmo tendo todas uma precedência definida, pertençam a dois ou mais grupos de natureza distinta, com precedências diferentes (Ex.: autoridades civis e militares, ou autoridades civis, militares e eclesiásticas), e estes grupos não têm, na cerimônia em questão, um lugar próprio, separado e determinado.

2008-06-12T04:59:00.000-07:00

FORMALIDADES E PROTOCOLO

* Maria Aparecida Araújo Enfrente com desenvoltura os eventos protocolares e as ocasiões fúnebres. Para orientá-lo, retiramos estas dicas do meu livro Etiqueta Empresarial: Ser bem educado é.... Eventos oficiais, com a presença de autoridades do governo e das Forças Armadas e membros do Corpo Diplomático, são regidos por normas protocolares, muitas vezes desconhecidas pela maioria dos mortais. O protocolo oficial é regido pelo decreto nº 70.274, de 9 de março de 1972, e estabelece as precedências e o tratamento que deve ser dispensado aos convidados para eventos no Distrito Federal, nos estados e municípios, em decorrência do título e da função exercida. Sempre que num evento for estar presente qualquer autoridade governamental, é importante consultar o protocolo oficial. Nos atos inaugurais, Jubileus, entrega de condecorações, descerramentos de placas e aberturas de feiras, realizados com todos em pé, os membros mais destacados e convidados de honra são colocados segundo a ordem de precedências. Os demais devem aguardar para serem devidamente posicionados pelo staff que estiver organizando o evento. Em eventos de auditório nunca se sente na primeira fileira de poltronas da platéia, pois ela é considerada um prolongamento da mesa de honra e poderá estar reservada para autoridades presentes ou retardatárias. Consta do decreto que em eventos com a presença do Presidente da República e do Governador de Estado, todos os convidados devem chegar antes deles e só saírem depois que eles o fizerem. Almoços e jantares não admitem que se enviem representantes - só o convidado deve comparecer ou recusar o convite formalmente. A ordem de discursos e pronunciamentos será sempre inversa à de precedência, ficando a última palavra reservada à pessoa mais importante da solenidade. Num documento ou contrato existe o lugar de honra para a assinatura: fica à direita do papel, e quem assina é a pessoa mais importante. O lugar de honra, em qualquer evento, é o que fica à direita do anfitrião ou do executivo mais graduado. O segundo lugar de honra é o que fica à esquerda do anfitrião. No aeroporto, quem desembarca em primeiro lugar numa comitiva é a pessoa mais importante. Ao embarcar, ela é a ultima pessoa a entrar no avião. Em jatos particulares, os lugares virados para a frente e que possuem mesas são reservados aos executivos mais graduados. Os demais devem perguntar antes onde devem se sentar. No carro guiado por um motorista particular a serviço do anfitrião, o lugar de honra é à direita, no banco de trás. Neste caso, quem entra primeiramente é o convidado; o anfitrião dá a volta e entra pela outra porta. Ao sair, quem desce primeiro é o anfitrião, e se o motorista não puder abrir a porta para o convidado, ele poderá fazê-lo. Nas limusines, os menos graduados é que se sentarão nos lugares de costas para o fluxo. Se estiverem ocupados por executivos de maior hierarquia, os menos graduados irão na frente com o motorista. Nestes carros, o convidado descerá por último, após o motorista abrir a porta. Em veículos guiados pelo próprio executivo, o lugar de honra é na frente, ao seu lado. A postura correta ao ser executado o Hino Nacional Brasileiro é respeitosa, portanto, devemos ficar em pé. Antigamente, o Hino só era aplaudido após ser tocado por uma orquestra sinfônica ou banda. Atualmente, virou moda aplaudir até execuções em CD... Mas saiba que esse procedimento não está mencionado nas modalidades legais de saudação ao nosso Hino. Cumpre também conhecer a letra e cantá-lo corretamente. Se na solenidade a presença de convidados de outro país exigir a execução de hino estrangeiro, ele deve ser tocado antes do brasileiro. Postura de igual respeito é devida. Havendo hasteada no recinto a bandeira nacional, aqueles que cantam o Hino devem fazer isso voltados à ela, nunca de costas. Em elevadores, subindo ou descendo com autoridades, o correto é deixar que entrem primeiramente e fiquem na parte de trás. Chegando ao andar, os de menor hierarquia saem na frente, posicionando-se do lado de fora e aguardando que as autoridades passem à frente. Seguirão, então, atrás delas. Obedeça sempre às recomendações de trajes assinaladas nos convites e nunca deixe de confirmar sua presença, quando o convite assim solicitar, geralmente com as siglas "RSVP" ou "RO". Esteja também sempre presente ao lado de seus amigos e colegas de trabalho quando estes sofrerem perdas de entes queridos. Esta é uma parte importante dos relacionamentos sociais e profissionais. Devem comparecer aos velórios somente os familiares, os amigos e colegas de trabalho mais próximos e pessoas ligadas à família do morto. Quem comparecer deve assinar o livro de presenças, colocando o nome bem legível, assim como o endereço. A família enlutada deverá enviar um cartão de agradecimento aos que lhes deram apoio nessa ocasião. Aqueles que mantinham relacionamento mais distante com o falecido ou com a família devem ir à missa de sétimo dia. Durante o velório, não é adequado ficar recordando passagens da vida do falecido e nem se deter em cumprimentos demorados com os parentes. Hoje em dia, nas grandes cidades, por temer assaltos, é de praxe fechar a câmara mortuária durante a madrugada - todos se retiram e voltam ao amanhecer. Havendo velório por toda a noite, os amigos e parentes devem se revezar, fazendo companhia à família e não deixando-a sozinha em horas mais tardias. Para os funerais, valem os mesmos procedimentos adotados no velório. Os parentes carregam o ataúde e podem ser ajudados por amigos mais chegados. As saudações mais indicadas para estes momentos é "Meus sentimentos" ou "Lamento tanto!". Estas expressões vieram substituir o rígido e formal "Meus pêsames!". Quando não se tem intimidade com o falecido ou com a família, envia-se um telegrama de condolências. A empresa deve dar toda assistência aos funcionários, principais fornecedores e clientes fiéis nessas ocasiões e, sempre que possível, enviar coroas. É comum amigos se quotizarem para a publicação de anúncios nos obituários dos jornais. A família não deve deixar de agradecer as manifestações recebidas por meio de um cartão, que traz uma tarja preta no alto, à esquerda. Recomendamos, também, que as mulheres adotem uma vestimenta discreta, abrindo mão de qualquer detalhe mais chamativo na aparência. O luto é opcional hoje em dia, ficando mais restrito aos familiares. * Maria Aparecida A. Araújo é consultora em Comportamento Profissional, Etiqueta Social e Internacional, Marketing Pessoal, Cerimonial e Protocolo; palestrante e facilitadora de cursos especiais e consultora do Instituto Brasileiro da Qualidade Nuclear. É graduada em Letras, com Licenciatura em Língua e Literaturas de Língua Portuguesa e diretora da Etiqueta Empresarial Executive Manners Consulting, com 21 anos de experiência em atendimento de excelência ao cliente. Envie suas dúvidas para ee@etiquetaempresarial.com.br ou visite o site www.etiquetaempresarial.com.br

2008-06-12T04:58:00.000-07:00

Tipologia dos eventos

Antes de tratarmos da classificação dos eventos é importante abordamos alguns conceitos de eventos. Existem muitas definições complexas, mas ainda nenhuma em comum acordo entre os autores; depois de várias análises sobre o conceito de eventos, a que nos parece mais sucinta e propícia para o profissional organizador de eventos é a seguinte:"Evento - atividade dos mais diferentes tipos reunindo pessoas" (ANDRADE, 1999, p. 117).A classificação dos eventos é muito importante principalmente na hora de decidirmos qual evento será executado para a idéia na qual tivemos. Existem várias formas de se classificar eventos, apresentamos a seguir algumas tipologias apresentadas pelos autores.Todo o evento nada mais é do que uma forma de reunião: "a reunião caracteriza-se como o embrião de todos os tipos de eventos. Trata-se do encontro de duas ou mais pessoas, a fim de discutir, debater e solucionar questões sobre determinado tema relacionado com suas áreas de atividade".(MEIRELLES,1999,pág.30).Ainda sobre a reunião podemos dizer também que se assemelha com eventos, pois precisa ser planejada, ter convite, infra-estrutura e relatório para poder acontecer e atingir os objetivos.Baseada no autor Cândido Teobaldo de Souza Andrade, em Como administrar reuniões, MEIRELLES (1999, pág. 25) apresenta a tipologia dos eventos tendo como embrião a reunião:
· Reunião dialogal: baseada na informação, no questionamento e na discussão - palestra, conferência, seminário, simpósio, convenção, entrevista, entre outros.· Reunião coloquial: baseada no entretenimento, no lazer, na aproximação entre as pessoas e na confraternização - coquetel, café da manhã, almoço, jantar, brunch, happy hour, entre outrosCompetitivas: concurso, torneios, entre outrosExpositivas e Demonstrativas: feira, salão, mostra, exposição, desfile, lançamento de produtos, inauguração, entre outros.
No tópico acima, apresentamos uma forma de fácil compreensão para classificar os eventos quanto sua tipologia, já que muitos autores somente descrevem os eventos, mas não os classificam como dialogais, ou competitivos e assim por diante, dizendo apenas o que são, sua definição, e não em que contextos estão inseridos. É importante lembrar que devido à abrangência dos eventos, não devemos observar apenas esta classificação, mas também sua categoria e áreas de interesse.Quanto à classificação por categoria, NETO (1999, p. 25), retrata uma gama de eventos, podendo assim ser resumido: Eventos especiais, de participação, permanentes, esporádicos, únicos, de oportunidade, de massa, de nicho, promocionais de marca, promocionais de produtos e serviços, locais, regionalizados e globais.Na realidade o mais importante destas classificações é ter a informação correta para se planejar um evento de acordo com o objetivo, por exemplo, se o objetivo é atrair pessoas para discutir um assunto de uma determinada área, chamar este encontro de conferência, ao invés de fórum, ou então não identificar a área de interesse, ou não saber distinguir um evento competitivo de um expositivo.Quanto à definição dos eventos encontramos uma forma didática de se definir alguns eventos, que parecem simples no nome, mas se não tomarmos cuidado podemos confundi-los e acabar atraindo um público não esperado, ou literalmente não executar o evento planejado, já que nossos objetivos não serão atingidos:
Ciclo de palestras: é uma série de palestras. Tanto pode ser um assunto desdobrado em várias apresentações como vários assuntos que se complementam.Igualmente, pode ser ministrado por um ou vários palestrantes, especialistas no assunto.Conferência: é uma reunião formal, em que um especialista desenvolve determinado tema sobre o qual tem amplo domínio. Ao final de sua exposição, responde perguntas.Congresso: são reuniões promovidas por entidades de classe ou associações diversas, para apreciação, estudos, debates de interesses seus, de seus participantes ou sobre algum ramo de conhecimento que queira criar, desenvolver ou colaborar. Normalmente, o congresso se desenvolve em módulos ou sessões organizados de diversas formas: mesas-redondas, sessões plenárias, reuniões de comissões mistas, subcomissões, subgrupos ou grupos de trabalhos.Convenção: é o esforço de um determinado agrupamento social. Normalmente busca a integração, o conhecimento recíproco dos seus participantes, a homogeneização de procedimentos, comportamentos ou informações.Fórum: destinado exclusivamente às pessoas que dominem o assunto a ser tratado. O participante poderá debater com liberdade suas posições, sem restrições quanto à quantidade de participantes. Existe um mediador para garantir a participação livre dos interessados, direcionando-os na busca do consenso e no registro de opiniões significativas.Inauguração: é um evento formal de alta representatividade social, e portanto, requer um planejamento minucioso, envolvendo todas as fases de um evento complexo, portanto, não deve ser confundido com apenas um cortar de fita e o descerramento de uma guarnição que envolve uma bela placa comemorativa.Mesa redonda: técnica utilizada por pequenos grupos comprometidos com um mesmo ramo de conhecimento ou interesse, para esclarecimentos, troca de idéias, discussão de casos. Cada participante tem tempo para expor os seus pontos de vista, para serem apreciados e debatidos. Para se garantir a boa ordem dos trabalhos é nomeado um coordenador que todos devem acatar.Palestra: uma pessoa, conhecida como palestrante, se propõe ou concorda em levar aos ouvintes o seu conhecimento, a sua experiência ou o seu entendimento sobre determinado assunto. Não existe uma regra fixa quanto ao tempo de duração e a participação do público. Normalmente, realiza-se no intervalo de 30 e 60 minutos, com ou sem perguntas durante a exposição. O comum é que perguntas ocorram após o término da palestra.Recepção: simpática reunião, rápida e simples de se organizar e de baixo custo. Na maioria das vezes é feita na própria instalação (residência, escola, escritório, empresa) ou em clubes, objetivando atender às necessidades e às satisfações pessoais ou sociais.Reunião: é o encontro de duas ou mais pessoas para o exercício de alguma atividade. Elas podem ser formais ou informais.Seminário: destinado a pessoas que apresentem praticamente o mesmo nível de conhecimento. Os participantes têm prévio conhecimento do que será tratado. Divide-se em três fases: Exposição, discussão e conclusão.Sessão de autógrafo: é o encontro do autor de um livro com o seu público. Com certeza vai ficar carinhosamente marcado por uma dedicatória e um autógrafo. O autor cria uma excelente oportunidade para confirmar as suas pesquisas, quanto ao tipo de pessoas que ele está sensibilizando com a sua escrita: expectativas, suas necessidades, etc.Simpósio: os expositores debatem os assuntos com o público assistente, dentro de normas pré-estabelecidas.Solenidade: normalmente é um evento que consegue concentrar muitas pessoas. Não raro, destina-se a homenagens que prevêem a entrega de prêmios, de placas comemorativas, prática de discursos, etc.Workshop: na verdade, trata-se de uma Loja de Trabalho, cuja finalidade é promover o aprendizado de forma prática. (MARTINS, 1999, p. 77-81).
É importante salientar que existem definições mais detalhadas e outros tipos de eventos que não estão descritos aqui, mas para o trabalho inicial de definição do tipo de evento que se quer planejar, estas definições sucintas são um bom começo e abordam os eventos dialogais mais utilizados, cujas dúvidas aparecem com maior freqüência.Quando tratamos de eventos baseados nas reuniões coloquiais sociais, como brunch, happy hour, almoço e jantar adotamos esta definição:
Brunch (breakfast + lunch) - tipo de evento criado nos Estados Unidos e adotado com sucesso no Brasil. Caracteriza-se por um café da manhã - almoço servido em estilo buffet, com o objetivo de apresentar e "vender" uma idéia ou produto a um grupo de pessoas, não exigindo contigüidade física entre os participantes.Além do bom planejamento, o sucesso do brunch está no equilíbrio entre os doces e salgados e entre os sucos e bebidas. Deve ser lembrado de que se trata de um café da manhã-almoço, horário no qual os estômagos estão vazios. Tortas salgadas e sanduíches podem ser servidos com bolo inglês, pãezinhos, pães de queijo, frios e queijos são bem-vindos. Próximo da hora do almoço, empadas, coxinhas. Sucos, café, chá, leite podem estar lado a lado com coquetéis de frutas. Não abusar de cremes, chocolates e bebidas com alto teor alcoólico, principalmente na primeira fase do evento.Além do seu conceito empresarial, o brunch é utilizado socialmente em finais de semana, quando os horários são mais flexíveis e as pessoas acabam fazendo duas refeições em uma só. O horário ideal para sua realização é das 10:00 às 14:00 horas.Happy Hour: empresarialmente, trata-se de um evento caracterizado por um drink, sempre ao final da tarde, utilizado como política de entrosamento da empresa. É dirigido a um número limitado de participantes, que se reúnem em local adequado - bar, galerias, restaurantes -, objetivando a otimização do relacionamento, entre drinks, canapés e uma boa conversa.Pode haver entretenimento, como sorteios de aperitivos e jogos de salão, sendo o horário ideal para sua realização das 17:30 às 19:00 horas.Almoço ou jantar: evento utilizado para comemorações, confraternizações e consolidação entre parceiros empresariais. O jantar é mais formal do que o almoço, exigindo uma forma mais elaborada, com planejamento e cerimonial adequados à ocasião. (MEIRELLES, 1999, págs 49- 55).
Quanto as definições de coffee-break, coquetel, café da manhã, temos:
Coffee-break: é conhecido como a famosa "paradinha para o café", ocorrendo em reuniões de altos executivos, cursos, palestras, congressos. Muitas vezes é utilizada uma sala de apoio para servir o coffee-break, que dura em torno de quinze minutos, ocorrendo ocasionalmente entre às 10:00 e às 15:00 horas. São servidos dois tipos de biscoito, pão doce, um tipo de salgado, suco de laranja, chá, café, leite, mel, geléias e manteiga.Breakfast: é o desjejum ou café da manhã forte, normalmente informal e sadio. Envolve alimentos ricos em proteínas, cereais e vitaminas e pode ser realizado das 6:00 às 10:00 horas.Coquetel: é um tipo de reunião social prática e rápida, em que as pessoas ficam em pé, circulando por entre vários grupos, o que estimula a comunicação entre as pessoas. Realizado por inúmeros motivos (homenagear alguém, inaugurações, comemorações, etc), permite reunir um número maior de pessoas, durante um determinado período, geralmente das 19:00 às 21:00 horas, sem dar muito trabalho aos anfitriões.Um coquetel pede um cardápio simples: patês, torradas, petiscos, salgadinhos quentes, drinks variados e diferentes. Costuma-se resumir o coquetel em quatro S:Surgir: ser pontual é ponto de honra na vida social;SaudaAntes de tratarmos da classificação dos eventos é importante abordamos alguns conceitos de eventos. Existem muitas definições complexas, mas ainda nenhuma em comum acordo entre os autores; depois de várias análises sobre o conceito de eventos, a que nos parece mais sucinta e propícia para o profissional organizador de eventos é a seguinte:"Evento - atividade dos mais diferentes tipos reunindo pessoas" (ANDRADE, 1999, p. 117).A classificação dos eventos é muito importante principalmente na hora de decidirmos qual evento será executado para a idéia na qual tivemos. Existem várias formas de se classificar eventos, apresentamos a seguir algumas tipologias apresentadas pelos autores.Todo o evento nada mais é do que uma forma de reunião: "a reunião caracteriza-se como o embrião de todos os tipos de eventos. Trata-se do encontro de duas ou mais pessoas, a fim de discutir, debater e solucionar questões sobre determinado tema relacionado com suas áreas de atividade".(MEIRELLES, 1999, pág.30).Ainda sobre a reunião podemos dizer também que se assemelha com eventos, pois precisa ser planejada, ter convite, infra-estrutura e relatório para poder acontecer e atingir os objetivos.Baseada no autor Cândido Teobaldo de Souza Andrade, em Como administrar reuniões, MEIRELLES (1999, pág. 25) apresenta a tipologia dos eventos tendo como embrião a reunião:
· Reunião dialogal: baseada na informação, no questionamento e na discussão - palestra, conferência, seminário, simpósio, convenção, entrevista, entre outros.· Reunião coloquial: baseada no entretenimento, no lazer, na aproximação entre as pessoas e na confraternização - coquetel, café da manhã, almoço, jantar, brunch, happy hour, entre outros· Competitivas: concurso, torneios, entre outros· Expositivas e Demonstrativas: feira, salão, mostra, exposição, desfile, lançamento de produtos, inauguração, entre outros.
No tópico acima, apresentamos uma forma de fácil compreensão para classificar os eventos quanto sua tipologia, já que muitos autores somente descrevem os eventos, mas não os classificam como dialogais, ou competitivos e assim por diante, dizendo apenas o que são, sua definição, e não em que contextos estão inseridos. É importante lembrar que devido à abrangência dos eventos, não devemos observar apenas esta classificação, mas também sua categoria e áreas de interesse.Quanto à classificação por categoria, NETO (1999, p. 25), retrata uma gama de eventos, podendo assim ser resumido: Eventos especiais, de participação, permanentes, esporádicos, únicos, de oportunidade, de massa, de nicho, promocionais de marca, promocionais de produtos e serviços, locais, regionalizados e globais.Na realidade o mais importante destas classificações é ter a informação correta para se planejar um evento de acordo com o objetivo, por exemplo, se o objetivo é atrair pessoas para discutir um assunto de uma determinada área, chamar este encontro de conferência, ao invés de fórum, ou então não identificar a área de interesse, ou não saber distinguir um evento competitivo de um expositivo.Quanto à definição dos eventos encontramos uma forma didática de se definir alguns eventos, que parecem simples no nome, mas se não tomarmos cuidado podemos confundi-los e acabar atraindo um público não esperado, ou literalmente não executar o evento planejado, já que nossos objetivos não serão atingidos:
Ciclo de palestras: é uma série de palestras. Tanto pode ser um assunto desdobrado em várias apresentações como vários assuntos que se complementam.Igualmente, pode ser ministrado por um ou vários palestrantes, especialistas no assunto.Conferência: é uma reunião formal, em que um especialista desenvolve determinado tema sobre o qual tem amplo domínio. Ao final de sua exposição, responde perguntas.Congresso: são reuniões promovidas por entidades de classe ou associações diversas, para apreciação, estudos, debates de interesses seus, de seus participantes ou sobre algum ramo de conhecimento que queira criar, desenvolver ou colaborar. Normalmente, o congresso se desenvolve em módulos ou sessões organizados de diversas formas: mesas-redondas, sessões plenárias, reuniões de comissões mistas, subcomissões, subgrupos ou grupos de trabalhos.Convenção: é o esforço de um determinado agrupamento social. Normalmente busca a integração, o conhecimento recíproco dos seus participantes, a homogeneização de procedimentos, comportamentos ou informações.Fórum: destinado exclusivamente às pessoas que dominem o assunto a ser tratado. O participante poderá debater com liberdade suas posições, sem restrições quanto à quantidade de participantes. Existe um mediador para garantir a participação livre dos interessados, direcionando-os na busca do consenso e no registro de opiniões significativas.Inauguração: é um evento formal de alta representatividade social, e portanto, requer um planejamento minucioso, envolvendo todas as fases de um evento complexo, portanto, não deve ser confundido com apenas um cortar de fita e o descerramento de uma guarnição que envolve uma bela placa comemorativa.Mesa redonda: técnica utilizada por pequenos grupos comprometidos com um mesmo ramo de conhecimento ou interesse, para esclarecimentos, troca de idéias, discussão de casos. Cada participante tem tempo para expor os seus pontos de vista, para serem apreciados e debatidos. Para se garantir a boa ordem dos trabalhos é nomeado um coordenador que todos devem acatar.Palestra: uma pessoa, conhecida como palestrante, se propõe ou concorda em levar aos ouvintes o seu conhecimento, a sua experiência ou o seu entendimento sobre determinado assunto. Não existe uma regra fixa quanto ao tempo de duração e a participação do público. Normalmente, realiza-se no intervalo de 30 e 60 minutos, com ou sem perguntas durante a exposição. O comum é que perguntas ocorram após o término da palestra.Recepção: simpática reunião, rápida e simples de se organizar e de baixo custo. Na maioria das vezes é feita na própria instalação (residência, escola, escritório, empresa) ou em clubes, objetivando atender às necessidades e às satisfações pessoais ou sociais.Reunião: é o encontro de duas ou mais pessoas para o exercício de alguma atividade. Elas podem ser formais ou informais.Seminário: destinado a pessoas que apresentem praticamente o mesmo nível de conhecimento. Os participantes têm prévio conhecimento do que será tratado. Divide-se em três fases: Exposição, discussão e conclusão.Sessão de autógrafo: é o encontro do autor de um livro com o seu público. Com certeza vai ficar carinhosamente marcado por uma dedicatória e um autógrafo. O autor cria uma excelente oportunidade para confirmar as suas pesquisas, quanto ao tipo de pessoas que ele está sensibilizando com a sua escrita: expectativas, suas necessidades, etc.Simpósio: os expositores debatem os assuntos com o público assistente, dentro de normas pré-estabelecidas.Solenidade: normalmente é um evento que consegue concentrar muitas pessoas. Não raro, destina-se a homenagens que prevêem a entrega de prêmios, de placas comemorativas, prática de discursos, etc.Workshop: na verdade, trata-se de uma Loja de Trabalho, cuja finalidade é promover o aprendizado de forma prática. (MARTINS, 1999, p. 77-81).
É importante salientar que existem definições mais detalhadas e outros tipos de eventos que não estão descritos aqui, mas para o trabalho inicial de definição do tipo de evento que se quer planejar, estas definições sucintas são um bom começo e abordam os eventos dialogais mais utilizados, cujas dúvidas aparecem com maior freqüência.Quando tratamos de eventos baseados nas reuniões coloquiais sociais, como brunch, happy hour, almoço e jantar adotamos esta definição:
Brunch (breakfast + lunch) - tipo de evento criado nos Estados Unidos e adotado com sucesso no Brasil. Caracteriza-se por um café da manhã - almoço servido em estilo buffet, com o objetivo de apresentar e "vender" uma idéia ou produto a um grupo de pessoas, não exigindo contigüidade física entre os participantes.Além do bom planejamento, o sucesso do brunch está no equilíbrio entre os doces e salgados e entre os sucos e bebidas. Deve ser lembrado de que se trata de um café da manhã-almoço, horário no qual os estômagos estão vazios. Tortas salgadas e sanduíches podem ser servidos com bolo inglês, pãezinhos, pães de queijo, frios e queijos são bem-vindos. Próximo da hora do almoço, empadas, coxinhas. Sucos, café, chá, leite podem estar lado a lado com coquetéis de frutas. Não abusar de cremes, chocolates e bebidas com alto teor alcoólico, principalmente na primeira fase do evento.Além do seu conceito empresarial, o brunch é utilizado socialmente em finais de semana, quando os horários são mais flexíveis e as pessoas acabam fazendo duas refeições em uma só. O horário ideal para sua realização é das 10:00 às 14:00 horas.Happy Hour: empresarialmente, trata-se de um evento caracterizado por um drink, sempre ao final da tarde, utilizado como política de entrosamento da empresa. É dirigido a um número limitado de participantes, que se reúnem em local adequado - bar, galerias, restaurantes -, objetivando a otimização do relacionamento, entre drinks, canapés e uma boa conversa.Pode haver entretenimento, como sorteios de aperitivos e jogos de salão, sendo o horário ideal para sua realização das 17:30 às 19:00 horas.Almoço ou jantar: evento utilizado para comemorações, confraternizações e consolidação entre parceiros empresariais. O jantar é mais formal do que o almoço, exigindo uma forma mais elaborada, com planejamento e cerimonial adequados à ocasião. (MEIRELLES, 1999, págs 49- 55).
Quanto as definições de coffee-break, coquetel, café da manhã, temos:
Coffee-break: é conhecido como a famosa "paradinha para o café", ocorrendo em reuniões de altos executivos, cursos, palestras, congressos. Muitas vezes é utilizada uma sala de apoio para servir o coffee-break, que dura em torno de quinze minutos, ocorrendo ocasionalmente entre às 10:00 e às 15:00 horas. São servidos dois tipos de biscoito, pão doce, um tipo de salgado, suco de laranja, chá, café, leite, mel, geléias e manteiga.Breakfast: é o desjejum ou café da manhã forte, normalmente informal e sadio. Envolve alimentos ricos em proteínas, cereais e vitaminas e pode ser realizado das 6:00 às 10:00 horas.Coquetel: é um tipo de reunião social prática e rápida, em que as pessoas ficam em pé, circulando por entre vários grupos, o que estimula a comunicação entre as pessoas. Realizado por inúmeros motivos (homenagear alguém, inaugurações, comemorações, etc), permite reunir um número maior de pessoas, durante um determinado período, geralmente das 19:00 às 21:00 horas, sem dar muito trabalho aos anfitriões.Um coquetel pede um cardápio simples: patês, torradas, petiscos, salgadinhos quentes, drinks variados e diferentes. Costuma-se resumir o coquetel em quatro S:Surgir: ser pontual é ponto de honra na vida social;Saudar: saber se apresentar, compor-se, ter entrosamento;Sorrir: apresentar espírito de festa, ser agradável;Sumir: saber que existe um limite de tempo para permanecer em coquetéis, nunca ultrapassar duas horas. (MARTINS, 2000, págs. 03-07).
Referências bibliográficas
ANDRADE, Renato Brenol. Manual de eventos. Caxias do Sul: Educs, 1999.
CORNELL, Tim. Grandes Impérios e Civilizações: O Mundo Egípcio Vol. I. Rio de Janeiro: Del Prado, 1982.MARTINS, Ana Maria Santana. Apostila sobre o curso Gestão de Eventos e Cerimonial. São Paulo, 2000MEIRELLES, Gilda Fleury. Tudo sobre eventos. São Paulo: STS, 1999.NETO, Francisco Paulo de Melo. Marketing de eventos. Rio de Janeiro: Sprint, 1999.
r: saber se apresentar, compor-se, ter entrosamento;Sorrir: apresentar espírito de festa, ser agradável;Sumir: saber que existe um limite de tempo para permanecer em coquetéis, nunca ultrapassar duas horas. (MARTINS, 2000, págs. 03-07).
Referências bibliográficas
ANDRADE, Renato Brenol. Manual de eventos. Caxias do Sul: Educs, 1999.
CORNELL, Tim. Grandes Impérios e Civilizações: O Mundo Egípcio Vol. I. Rio de Janeiro: Del Prado, 1982.MARTINS, Ana Maria Santana. Apostila sobre o curso Gestão de Eventos e Cerimonial. São Paulo, 2000MEIRELLES, Gilda Fleury. Tudo sobre eventos. São Paulo: STS, 1999.NETO, Francisco Paulo de Melo. Marketing de eventos. Rio de Janeiro: Sprint, 1999.
Por:(Adriana C. Gonçalves e Érica G.Cattinne)
Fonte:http://www.canaltur.com.br/eventos_tipologia.htm outubro de 2003

2008-06-12T04:56:00.000-07:00

Protocolo e cerimonial no serviço público

Gilda Fleury Meirelles
O cerimonial e o protocolo, atividades de Relações Públicas, são desconhecidas de grande parte dos profissionais. Isso é inconcebível, pois neste campo não pode haver improvisações, levando-se em conta de que se trata de assunto regulamentado por lei, decreto, normas e regras. Pode-se improvisar em alguma atividade regulamentada por lei? Mesmo assim, é o que acontece.
Partindo-se da definição de Relações Públicas:
Relações Públicas são um conjunto de técnicas que se deverá empregar para criar o conceito e firmar a imagem de uma empresa, visando conseguir a comunicação, boa vontade e a cooperação das populações ou públicos com que uma entidade trata e das quais dependa, conclui-se que o relacionamento entre os países, entre empresas e seus públicos, depende da correta implantação das técnicas de relações públicas, entre elas do cerimonial e do protocolo. O seu desconhecimento restringe os resultados da política de Relações Públicas.
Esse desconhecimento é palpável e sentido tanto no segmento dos profissionais da área, como no dos executivos. Observemos, procurando verificar quem responde a essas questões:
- Bate-se palmas quando o Hino Nacional acaba de ser executado?- Qual o pronome de tratamento para o retiro da Universidade?- Quem se senta primeiro à mesa de honra de um evento?- Um representante recebe a mesma precedência do titular?- Podemos homenagear um homem com flores?- O que é o titulo Doutor Honoris Causa - quais as exigências necessárias para recebê-lo?- Quando e como utilizar a Bandeira Nacional, do Estado e do Município? - podem ficar atrás da mesa de honra? - qual a ordem de precedência dessas bandeiras; - como proceder com a Bandeira do País visitante? e com a da Empresa?- Vamos recepcionar uma comitiva estrangeira... mas ele é polígamo e vem com quatro esposas: quem dorme com quem? o que fazer?- Qual o idioma oficial quando se recebe alguém da Romênia? E de Angola?- Quando usar tradução consecutiva e quando utilizar a simultânea? Qual a diferença?
Esse conjunto de regras pode levar à loucura qualquer executivo ou autoridade que precise conviver com as normas do cerimonial, as leis do protocolo e as regras de etiqueta pela própria função que ocupa e o mesmo acontece com os profissionais de comunicação.
Mas, o que é cerimonial? O que é protocolo? quando surgiram e como utilizá-los adequadamente?
HISTÓRICO
No mundo governamental, oficial e nas relações internacionais há necessidade, além da observância das regras de etiqueta e boas maneiras, da fixação de normas sobre o uso dos símbolos da pátria, o tratamento para com as pessoas e os lugares que elas ocuparão de acordo com a posição de seus cargos ou funções, entre outras.
Segundo Célia Ribeiro em “Boas Maneiras e Sucesso nos Negócios”, “a observância do protocolo é o cerne de um cerimonial”.
O pesquisador francês Pierre Lascoumes considera que “sem o protocolo, todas as recepções oficiais e ocasiões de encontro entre personalidades políticas, culturais, econômicas - que são ou que acreditam ser - seriam ocasiões de disputas incessantes”.
Concordamos com os autores e acreditamos que para compreender bem cerimonial, protocolo e etiqueta, é necessário, antes, conceituá-los.
Toda solenidade segue uma programação constituída por um conjunto de formalidades. O cerimonial é essa seqüência de acontecimentos que resultam em um evento. O termo é pomposo e data das reuniões palacianas, mais precisamente da época de Louis XIV, na França, onde também surgiu a etiqueta e o protocolo nas Cortes.
A etiqueta é o conjunto de regras de boas maneiras que resultam no comportamento das pessoas.
O protocolo, por sua vez, surgiu para regulamentar o evento, no caso, o cerimonial, estabelecendo posições e tratamentos a cada personalidade. Assim, o protocolo “normatiza as regras que regem o cerimonial e seu objetivo é dar a cada um dos participantes de um evento as prerrogativas, privilégios e imunidades a que têm direito”.
Para o setor público, a utilização dessas atividades de ralações públicas é imprescindível para a otimização dos resultados de todos os eventos, ações e acontecimentos que necessitem da definição da posição e do local de suas autoridades e demais integrantes.
Objetivando sua correta aplicação é necessário que o profissional conheça as leis, decretos, normas e regras que regularizam o cerimonial e o protocolo.
Regras essas que serão utilizadas em todas as ocasiões que o encontro entre duas ou mais pessoas, empresas ou países objetivem a conclusão de negócios, que podem ser beneficiados, com o bom relacionamento entre as partes.
QUANDO UTILIZAR
Uma pergunta comum é quando se usa um ou outro? Sempre. Cerimonial, protocolo e etiqueta estão enraizados no evento oficial ou empresarial, dando-lhe corpo, mente e essência.
Amy Vanderbilt em “O livro de Etiqueta” indaga: “Quem necessita de um livro de etiqueta?” e responde “Todo mundo necessita. A mais simples família, desejando mover-se um pouquinho que seja num mundo mais amplo precisa conhecer, no mínimo, as regras elementares. Até mesmo nas sociedades primitivas existem tais regras, algumas tao complexas e inexplicáveis quanto muitas das nossas”.
Tavares de Miranda em “Convívio Social” afirma: “Se você não vive isolado numa ilha deserta, longe de todos os seus semelhantes, até mesmo sem nenhum ‘Sexta-Feira’ providencial, se você tem algum convívio com seus semelhantes, se encontra gente... ofereço-lhe, leitor, duas armas infalíveis para viver melhor: Por favor - Muito obrigado”.
Da mesma forma que a etiqueta, o cerimonial e o protocolo facilitam a convivência entre os povos, entre as empresas e as pessoas, transformando ocasiões de encontros, não em disputas pelo poder, mas em acontecimentos agradáveis, nos quais as posições das autoridades são aceitos como prerrogativas e privilégios a que têm direito.
Anais do Primeiro Congresso Brasileiro de Comunicação no Serviço Público/São Paulo, 7 a 8 de agosto de 2001- Realização MegaBrasil Comunicação. www.eventosmegabrasil.com.br

2008-06-12T04:49:00.000-07:00

Como organizar um buffet ou uma festa elegante
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Tipos de recepção:
Formais (serviço à francesa, serviço à inglesa) Informais (serviço à americana, à brasileira)

Serviço à francesa
Em matéria de etiqueta à mesa, é o mais requintado, deve ser realizado somente em festas especiais (casamentos, bodas, noivados, quando receber pessoas formais, como ambiente de trabalho – presidentes, diretores, hóspedes estrangeiros). São situações protocolares, como numa embaixada por exemplo.
Neste serviço devemos tomar precauções dobradas, nada pode dar errado... O garçom deve estar impecável (com uniforme e luvas). O mesmo começa servindo a mulher sentada ao lado direito do anfitrião (a convidada de honra), em seguida todas as mulheres, por último o anfitrião. Deve trazer a bandeja à esquerda do convidado, para que ele mesmo se sirva.
Os lugares à mesa são marcados com porta cartões (placement), onde consta o nome de cada um à frente do local onde deve se sentar.
O garçom que serve à francesa deve ter muita prática, não devem nunca esbarrar nos convidados enquanto servem e nem se encostar à mesa.

Serviço à inglesa
O serviço à inglesa também é um serviço requintado, porém o que o diferencia é que neste serviço o convidado não precisa pegar os talheres da bandeja para se servir, pois é o garçom que o fará.É um serviço muito usado nos restaurantes.

Serviço à americana - o buffet.
Qualquer refeição, do café da manhã à ceia, pode ser servida à americana, isto é em forma de buffet. Este tipo de recepção é indicado para reuniões com um número grande de pessoas, para que as pessoas fiquem mais à vontade para se servirem. Porém, hoje em dia é bastante adoptada como forma prática e simples de receber amigos em casa, claro tudo isso sem perder o requinte e bom gosto à mesa. A mesa poderá ser arrumada da seguinte forma: os pratos e talheres ficam empilhados num dos lados da mesa, um arranjo deve vir ao centro, e do outro lado as travessas com seus respectivos talheres. Se forem mais de 10 pessoas, os pratos devem ser divididos em 2 pilhas, no bufett ou mesinha auxiliar, inclusive os pratinhos de sobremesa.

Serviço à brasileira
É o tipo de serviço que mais estamos acostumados, é o tradicional serviço familiar que realizamos em nossas casas. A mesa deve ser arrumada com toda a elegância, pois mesmo sendo pessoas mais íntimas, deve-se ter o capricho de distribuir tudo da melhor forma possível.Nesse serviço não utilizamos garçom, pois as travessas podem estar à mesa.

Os anfitriões tem 3 opções:
Servir todos os convidados – ou repetir travessas – ou usar o aparador e deixar os convidados se servirem à vontade.

Como servir à mesa :
A pessoa que servirá a mesa (o dono da casa, copeira ou garçom) deve estar com aparência impecável e com aparência perfeita. Deve ter boa postura, jamais se curvar sobre o convidado (roupa sempre limpa, pois higiene é fundamental).A aparência da toalha também deve ser limpa e bem passada. A mesa bem arrumada, tudo deve estar impecável.
Começa-se pela entrada (sopa, salada...). Se for sopa, prato fundo ou a taça de consomê (poderá vir cheio para mesa). Se a entrada for fria, poderá estar no prato e à mesa, antes dos convidados sentarem. Senão, será servida pelo lado esquerdo após se sentarem. As bebidas são servidas pelo lado direito e de acordo com os pratos.Nunca encha os copos até a boca (somente ? da taça).

A primeira travessa é levada pelo lado esquerdo do convidado (se for à francesa ele mesmo se serve). Os pratos sujos devem ser retirados também pelo lado esquerdo.Os pratos limpos sempre entram pela direita do convidado. Servir homens e mulheres partindo sempre da convidada de honra. Evite fazer pilhas ao retirar os pratos, primeiro são retirados os pratos e depois os copos. Ao terminar a refeição, o café pode ser servido à mesa ou na sala de estar. Após a refeição e ao pagamento a conta, deve-se colocar o guardanapo á esquerda do prato.

Arranjos para a mesa: Flores, frutas, cores e arranjos especiais
Alguns componentes de decoração contribuem para dar o tom na sua recepção. O item de cores é um item que traduz a essência de um acontecimento, elas estão nas flores, frutas, toalhas e louças. Para saber escolher, dosar e combinar é necessário conhecer o significado de cada cor e o impacto que podem causar no ambiente. Confira:

Vermelho - é o matiz mais dramático que existe. Transmite energia e tem visualização rápida, pode surtir um belo efeito, por isso deve ser utilizado com moderação. As flores mais utilizadas com essa cor são as rosas, tulipas, gérberas, crista de galo.
Laranja – tem quase a mesma intensidade do vermelho, transmite otimismo e alegria. Duas flores com essa cor são utilizadas atualmente, o girassol e o lírio.
Rosa – Ideal pára dar um ar romântico à ocasião, traz suavidade ao ambiente, excelente para casamentos. As flores mais usadas com essa cor são: rosa, amarílis, dália, angélica.
Amarelo – transmite idéia de riqueza afinal, é a cor do ouro. Ligados a ela sentimentos de força, entusiasmo e trazem positivismo ao ambiente. Lírios, girassóis, narcisos, crista de galo, palmas são as flores que mais prestam às decorações.
Verde – essencial em qualquer arranjo, é uma das cores que mais lembram harmonia e paz. São inúmeras as plantas que se prestam à decoração, entre elas as dracenas, ciprestes, eucalíptos, samambaias, avencas, etc.
Azul – leva otimismo e esperança ao ambiente e as flores mais comuns nas decorações são: jacintos, papoulas, agapantos, etc.
Branco – indispensável até mesmo para compor um arranjo com outras cores, é a cor da paz. Copos de leite, rosas, lírios, boca de leão e orquídeas dão a vida e harmonia às outras flores do arranjo.

2008-06-12T04:40:00.000-07:00

COMER, BEBER E CELEBRAR
SEMPRE COM ELEGÂNCIA

DA FESTA MAIS LUXUOSA AO ENCONTRO MAIS DESCONTRAIDO ENTRE AMIGOS, TODOS OS EVENTOS PASSAM PELA ESCOLHA DO TIPO DE SERVIÇO, CADA UM COM SUA DOSE DE FORMALIDADE OU CASUALIDADE – QUE DETERMINA COMO UMA REFEIÇÃO SERÁ SERVIDA, INCLUINDO DESDE A ARRUMAÇÃO DO ESPAÇO E A MONTAGEM DA MESA ATÉ O TIPO DE CARDÁPIO MAIS APROPRIADO.

À FRANCESA

FORMALIDADE (MUITA!!), ELEGÂNCIA E ORGANIZAÇÃO SÃO AS PALAVRAS CHAVE.
É O MAIS REQUINTADO DOS TIPOS DE SERVIÇO E É INDICADO PARA OCASIÕES CERIMONIOSAS.
EXIGE PESSOAL TREINADO – NINGUÉM LEVANTA DA MESA DURANTE A REFEIÇÃO.

REGRAS:

. A BEBIDA É SERVIDA PELO GARÇOM PELA DIREITA, SEM QUE OS COPOS OU TAÇAS SEJAM LEVANTADOS DA MESA.

. OS ALIMENTOS SÃO DISPOSTOS EM TRAVESSAS ACOMODADAS (SEM BANDEJA) SOBRE A MÃO ESQUERDA DO GARÇOM, QUE OS APRESENTA PELO LADO ESQUERDO.

. É O CONVIDADO QUE SE SERVE.

. COM EXCEÇÃO DA SOPA, TODOS OS PRATOS DEVEM SER OFERECIDOS DUAS VEZES.

. QUANDO O CONVIDADO NÃO COLOCA OS TALHERES EM POSIÇÃO DE “TERMINADO”, MESMO AO FINALIZAR O PRATO, ISSO INDICA QUE DESEJA REPETIR.

. A RETIRADA DOS PRATOS E TALHERES ( NO FINAL OU ENTRE UM PRATO E OUTRO) É FEITA PELO GRAÇOM, PELO LADO DIREITO DO CONVIDADO, BEM COMO A COLOCAÇÃO DOS NOVOS TALHERES.

. OS COPOS SÃO RETIRADOS PELA DIREITA, NO FINAL DA REFEIÇÃO.

. QUANDO HÁ MAIS DE OITO PESSOAS, É INDICADO QUE HAJA DOIS GARÇONS SERVINDO SIMULTANEAMENTE, ASSIM SE AGILIZA O SERVIÇO.

. A ORDEM (PRECEDÊNCIA) PARA SERVIR OS CONVIDADOS E A SEGUINTE:
1. PESSOAS MAIS VELHAS
2. MULHERES (ANFITRIÃ E CONVIDADAS)
3. A PRIMEIRA MULHER A SER SERVIDA É A QUE ESTÁ SENTADA A DIREITA DO ANFITRIÃO.
4. HOMENS (ANFITRIÃO E CONVIDADOS)
5. O PRIMEIRO HOMEM A SER SERVIDO É O QUE ESTÁ SENTADO A DIREITA DA ANFITRIÃ.
6. OS ANFITRIÕES SENTAM-SE SEMPRE SEPARADOS( NESTE OU EM OUTRO TIPO DE SERVIÇO) SÃO SEMPRE OS ÚLTIMOS A SEREM SERVIDOS.
7. OS LUGARES À DIREITA DOS ANFITRIÕES SÃO RESERVADOS AOS CONVIDADOS DE HONRA. POR ISSO, SE NÃO HOUVER PESSOAS MAIS IDOSAS, O SERVIÇO SEMPRE COMEÇARÁ PELA MULHER SENTADA À DIREITA DO ANFITRIÃO.

1. SOUSPLAT
2. 2.PRATO RASO
3. PRATO DE SOPA
4. GUARDANAPO (NUNCA DENTRO DE TAÇAS)
5. GARFO DE PEIXE
6. GARFO COMUM
7. FACA COMUM
8. FACA DE PEIXE
9. COLHER DE SOPA
10.11.12. TALHERES DE SOBREMESA
13. FACA DE MANTEIGA
14. PRATO DE PÃO
15. TAÇA DE ÁGUA
16. TAÇA DE VINHO TINTO
17. TAÇA DE VINHO BRANCO
18. TAÇA DE CHAMPANHE
(NÃO COLOQUE TAÇAS DE BEBIDAS QUE NÃO SERÃO SERVIDAS).

SERVIÇO À INGLESA

NESTE MODO DE SERVIR, O COPEIRO OU O GARÇOM SERVE O PRATO QUE ESTÁ COLOCADO À FRENTE DO CONVIDADO DIRETAMENTE DA TRAVESSA , PELO LADO DIREITO (COMO NOS RESTAURANTES).

À AMERICANA

CONSISTE NA MONTAGEM DE UMA MESA GRANDE, DENOMINADA BUFÊ, ONDE SÃO ORGANIZADAS AS IGUARIAS FRIAS E QUENTES.

EM CADA UM DOS LADOS DO BUFÊ, COLOCAM-SE MESAS DE APOIO ONDE SÃO DEPOSITADOS PRATOS, TALHERES, COPOS, TAÇAS, ETC.

AS PESSOAS DIRIGEM-SE ÀS MESAS, PEGAM OS UTENSÍLIOS NECESSÁRIOS E SE SERVEM.

AS SOBREMESAS TAMBÉM SÃO COLOCADAS EM MESAS DE APOIO.

2008-04-29T07:48:00.000-07:00

MODA NO TRABALHO

2008-04-29T07:37:00.001-07:00

2008-04-23T05:33:00.000-07:00

VALE A PENA VISITAR!!!!!!!!!!!!!

www.minisaia.blogspot.com

www.locmala.com.br

2008-04-22T16:57:00.000-07:00

ORGANIZAR MALAS DE VIAGEM

organizar malas em viagens ficou pesada demais? Hora de rever o que você esta colocando nela
Independente do volume do conteúdo a ser carregado, as malas com rodinhas sempre são as mais indicadas. Mesmo quando a viagem é curta, a bagagem dificilmente pesará menos de 3 kilos, peso suficiente para provocar problemas de coluna e dores nos ombros ao ser carregado unilateralmente.Dicas para evitar malas superlotadas: Roupas que combinem entre si: Escolha roupas de estilo básico e cores neutras para que as peças possam ser combinadas o máximo possível entre si. Crie looks diferentes ousando apenas nos tons e estampas dos acessórios como colares, lenços, cintos etc.

Bolsas versáteis: Utilize o mesmo critério para bolsas. Nada de uma bolsa para cada roupa. Escolha 1 bolsa pequena para noite e outra bolsa mais versátil e neutra para o dia, de tamanho médio. Acessórios e miudezas dentro de outros objetos: para diminuir o volume da mala, coloque as peças miúdas como bijouterias e outros acessórios dentro das
bolsas e até mesmo no espaço interior do bojo de sutiens.Leve apenas o essencial: considere o tempo que vai ficar e a facilidade de adquirir produtos que podem ser repostos sem maiores problemas como produtos de farmácia e conveniência: gilette, sabonete, pasta de dente, remédios, vitaminas, filmes, pilhas etc. Utilize embalagens miniaturas apropriadas para viagem: shampoos, cremes, perfumes, enxaguador bucal e outros, quando não podem ser encontrados em versão miniatura devem ser despejados em frascos pequenos para economizar espaço e deixar sua mala mais leve.Que modelo de mala é melhor para a mulher que está viajando sozinha? Escolha malas com alças resistentes, rodas, fechadura e chave, além de algum detalhe que a diferencie dos modelos parecidos caso sua mala seja de cor preta ou azul marinho (as mais comuns) como uma fita colorida amarrada na alça ou adesivos decorativos. O que não pode esquecer de jeito nenhum? - Tenha pelo menos uma blusa de inverno ou casaco. Mesmo no litoral e possível se deparar com uma queda brusca de temperatura. - Leve sacos de tnt na mala para trazer souvenirs, isolar as roupas sujas, proteger os sapatos etc. Eles são multiuso, deixam a roupa respirar e não fazem barulho! - Leve sempre com você, na bolsa ou carteira, um cartão indicando seu nome e endereço, além dos dados para contato de algum parente ou amigo no caso de acontecer algum problema ou acidente com você e precisar de ajuda. - Não se esqueça de se informar no hotel, taxista ou moradores da cidade sobre lugares e horários perigosos para circular caso vá para uma metrópole. - Tenha sempre um mapa a mão para não se perder ou ser enganada, caso precise de alguma informação. - Leve sempre algum dinheiro. Nem todo lugar aceita cartão e cheque e a procura por um banco pode ser um problema sério. Como calcular quantas roupas, sapatos levar? Quais escolher? Depende do tipo de viagem, infra-estrutura e disposição para gastar. Numa viagem de passeios tranqüilos como bares, teatros, exposições, numa cidade de clima ameno, é possível usar a mesma blusa até 3 vezes antes de lavar. Calças e saias, ainda muito mais vezes. Já no caso de passeios mais movimentados como caminhadas ao ar livre, ou visita a cidades muito quentes, é melhor separar 1 blusa para cada dia caso não tenha como lavar. Sapatos, o número depende com o tipo de evento e duração da viagem: 01 tênis ou sapatilha para atividades que exijam mais disposição 01 sapato ou sandália social de cor neutra para eventos noturnos 01 sapato ou sandália de salto médio confortável para eventos diurnos 01 chinelo para banho, praia, relaxar no quarto etc. 01 bota (no caso de locais frios) ou sapato extra de sua preferência
O que devo saber sobre o lugar que estou indo para arrumar a mala melhor? Por que? Para escolher o tipo e quantidade de roupas é preciso saber: Clima tipo de roupa. Comércio - Grau de desenvolvimento e características do comércio local para o caso de compras de itens esquecidos ou que se façam necessários e até mesmo compra de especialidades regionais que vão influenciar no tamanho da mala.
Estrutura É necessário roupa de cama e banho? A roupa poderá ser lavada e passada? Tipo de eventos da programação o roteiro turístico inclui festas noturnas, eventos esportivos que precisem de roupas especiais? Como acomodar as roupas na mala? 1. Arrume em primeiro lugar as calças ou saias (as peças mais longas), estendendo-as no fundo sem dobrá-las muito. Procure formar camadas uniformes.2. Na segunda camada, coloque as camisas, os vestidos, etc. Tenha sempre em mente: as peças mais pesadas em baixo, as mais leves em cima. 3. Depois o casaco. Dobre-o em quatro e coloque-o por cima de tudo, pelo avesso. 4. Não se esqueça de fazer o mínimo de dobras possível, isso irá diminuir o volume. 5. Preencha os pequenos espaços com cintos, roupas íntimas (dobradas em pequenos rolos, por exemplo) ou peças de roupa que não amassam. Lenços e outros itens similares podem ser guardados no bolso interior da mala. Se esta tiver uma bolsa exterior, organize coisas úteis, como remédios, livros, canetas, óculos, etc 6. Deixe algum espaço para levar consigo um saco desdobrável, no caso de fazer algumas compras que aumentem volume da sua bagagem 7. Coloque os shampoo, cremes e perfumes em frascos pequenos para economizar espaços, nunca esquecendo de colocá-los envoltos em sacos plásticos bem fechados para não vazar. Como deve ser? Mala lotada ou com espaço para as lembranças na volta? Se a sua bagagem for compacta opte por uma mala grande com espaço para lembranças, mas lembre de utilizar o cinto de segurança da mala para que os objetos não se revirem durante o manuseio. Mas, só utilize essa opção se realmente tiver a intenção de fazer compras, porque quando a mala está cheia, os objetos ficam melhor acomodados. Kelley Lara é Gerente da OZ! Sistemas de Organização
1

2008-04-22T16:52:00.001-07:00

Arrumação de malas é uma arte!
Viajar é muito bom, mas arrumar a mala... Saber arrumar a mala é uma arte que garante não só que suas roupas cheguem ao destino em bom estado de uso, mas também em aproveitar ao máximo o pequeno espaço da mala. A arrumação da mala merece tanto planejamento quanto o planejamento da viagem. Nesse caso, primeiro deve-se separar as roupas de acordo com a duração da viagem, o tipo de transporte e o clima do local a ser visitado.
Dois conselhos:
· Escolher peças básicas, de cores neutras que combinem entre si, como preto, branco, cinza e azul marinho.
· Acessórios como gravatas, cintos e lenços são fundamentais, pois além de não ocupar muito espaço na mala, são eles que vão ajudar a variar o visual.
Feita essa escolha, "mão-na-massa"!
· Objetos mais pesados (como secador de cabelos e ferro de passar roupa) devem ser colocados nos cantos, no fundo da mala.
· A arrumação da mala deve começar com as roupas mais longas, como calças e vestidos, esticando-as para fora dela.
· Em seguida, colocar as peças menores, como shorts, bermudas e saias.
· Camisas sociais amassam menos se forem abotoadas e dobradas, como vêm da loja, e sobrepostas com as golas alternadas.
· Blazers e paletós devem ser dobrados e guardados pelo avesso.
· Camisetas podem ser guardadas enroladas e colocadas nas laterais, junto com coisas menores como lenços, gravatas, cintos e echarpes.
· Os sapatos devem ser colocados em sacos plásticos, um a um, nos cantos da mala com as meias enroladas dentro deles.
· O pijama ou a camisola devem ser colocados por último na mala. Evita ter de desfazer a mala em escalas curtas!
Não é bom encher demais a mala, porque as roupas podem amassar, mas deixar a mala muito vazia também é ruim, pois elas podem se espalhar e embolar.

Para evitar maiores aborrecimentos no caso de extravio ou perda das bagagens, as malas devem, obrigatoriamente, ter um cartão de identificação preenchido corretamente e devem ser também identificadas com fitinhas coloridas ou faixas.
Colocar na mala de mão tudo que é de valor - dinheiro, documentos e jóias - além de remédios, cosméticos e câmeras. Não esquecer de colocar também uma muda de roupa íntima para ser usada em caso de extravio da bagagem!
E, para finalizar...
Nunca faça uma mala que você não consiga carregar sozinho!!!!!

ROUPAS PARA VIAJAR

2008-04-16T15:23:00.009-07:00

ATÉ NÃO MUITO TEMPO ATRÁS, AS PESSOAS SE VESTIAM COM UM POUCO DE CUIDADO PARA VIAJAR – ESPECIALMENTE NAS VIAGENS DE AVIÃO. NÃO SE SABE O QUE FOI ACONTECENDO, MAS NÃO VAI DEMORAR MUITO PARA ALGUÉM APARECER DE PIJAMA NO AEROPORTO.
A INFORMALIDADE FOI TOMANDO ESPAÇO E SE INSTALOU EM TODAS AS CLASSES DE UM AVIÃO: DA PRIMEIRA ATÉ A ECONÔMICA.
OS AEROPORTOS PARECEM GRANDES ACADEMIAS ONDE O QUE MAIS SE VÊ SÃO CALÇAS DE MALHA, SHORTS DE GINÁSTICA, CHINELOS, TÊNIS PRA LÁ DE USADOS E SUJOS, CAMISETAS REGATAS.
GENTE!! AVIÃO PROPICIA UMA PROXIMIDADE MUITO GRANDE COM PESSOAS COM AS QUAIS NÃO TEMOS NENHUMA INTIMIDADE E QUE VÃO ESTAR SENTADAS COMENDO, SE MOVIMENTANDO E ATÉ MESMO DORMINDO DO NOSSO LADO POR HORAS E HORAS.
QUEM QUER TER COMO VIZINHO UM PELUDO DE CAMISETA SEM MANGAS QUE PASSA O BRAÇO DO NARIZ DA GENTE CADA VEZ QUE PEDE UMA BEBIDA? OU UMA MOCINHA CUJO PERFUME CAUSA ENJÔO? OU ALGUÉM QUE SAIU DA PRAIA DIRETO PARA O AVIÃO E QUE DEIXOU O BANHO PARA A VOLTA? OU UM GAROTO QUE TIRA UM TÊNIS IMUNDO AO SE PREPARAR PARA UMA SONECA AO SEU LADO?
VIAJAR COSTUMA SER UMA ATIVIDADE COLETIVA.
POUCAS PESSOAS VIAJAM SOZINHAS NUM AVIÃO.
PORTANTO, ALGUNS CÓDIGOS DE BOA VIZINHANÇA DEVEM SER OBSERVADOS PARA QUE NADA APERTE OU INCOMODE. NEM A VOCÊS NEM AO VIZINHO DE ASSENTO.
UM BELO BANHO ANTES DE PARTIR, UMA ROUPA CÔMODA, MAS ESTILOSA, FAZEM UMA VIAGEM MAIS AGRADÁVEL PARA TODO MUNDO.

“A RENATA, QUE MORA EM SANTOS, CONCORDA COMIGO QUE O PESSOAL ANDA MUITO DESLEIXADO PARA VIAJAR, E TAMBÉM TEM HORROR DE SE SENTAR AO LADO DE HOMENS DE REGATA , NO ÔNIBUS OU AVIÃO. NEM O GIANECCHINI SEGURA UMA REGATA DIZ ELA, BEM HUMORADA. E COMENTA TER VISTO HOMENS DE BERMUDA, CAMISETA SEM MANGAS E ATÉ DE MOLETOM NOS CONCERTOS DA TARDE NO TEATRO MUNICIPAL. É DESAFORO, OS MÚSICOS SUPER ALINHADOS E O POVO DAQUELE JEITO”.
FECHO COM VOCÊ, OS MÚSICOS DANDO O MELHOR DELES NO PALCO, TOCANDO DE CASACA E NA PLATÉIASICOS DANDO O MELHOR DELES NO PALCO, TOCANDO DE CASACA E NA PLATNTA TER VISTO HOMENS DE BERMUDA, CAMISETA SEM MANGAS E ATDA?

COMO CHEGAR DE VIAGEM SEM PARECER QUE ESTÁ SENDO DEPORTADO

2008-04-16T15:23:00.008-07:00

COMO CHEGAR DE VIAGEM SEM PARECER QUE ESTÁ SENDO DEPORTADO

- CALÇA ESCURA, TECIDO QUE NÃO AMASSE, PARA MAIOR CONFORTO.
- CAMISETA OU BLUSA DESCOMPLICADAS, GOSTOSAS DE VESTIR ( DE MALHA, LYCRA, ETC.)
- NA CLASSE TÚRISTICA DE AVIÕES VOCÊ TEM MENOS ESPAÇO. LEVE UM CASACO LEVE, FAZ MENOS VOLUME, E ENFRENTA MELHOR O AR CONDICIONADO. O MESMO VALE PARA VIAGENS DE ÔNIBUS E TRENS.
- SE VOCÊ TEM CERTEZA QUE O INVERNO ESTÁ ESPERANDO VOCÊ DO OUTRO LADO, CARREGUE SEU CASACO MAIS PESADO NA MÃO.
- LEVE UM TRAVESSEIRO PEQUENO.
- SEU REGIME ALIMENTAR É ESPECIAL( VEGETARIANO, DIABÉTICO,ETC.)? INFORME ANTES A COMPANHIA AÉREA.
- SE SUA PELE É SENSÍVEL, CREME DE HIDRATANTE À MÃO.
- TAPADOR DE OUVIDO É MUITO ÚTIL, ESPECIALMENTE SE VOCÊ É DO TIPO QUE QUALQUER BARULHO TE ACORDA.
-UNS LINDOS ÓCULOS ESCUROS. TANTO PARA HOMENS E MULHERES: ESCONDEM OLHEIRAS, DISFARÇAM O CANSAÇO. TIRE-OS PERTO DO FISCAL DA ALFÂNDEGA. ELES COSTUMAM ACHAR TUDO MUITO SUSPEITO.

ARTIGOS DE VIAGEM

2008-04-16T15:23:00.007-07:00

CHECKLIST

1

DOCUMENTOS E INFORMAÇÕES ÚTEIS
Passagens
Carteira de motorista
Cartões de crédito
Cartões de seguro
Cartões telefônicos
Dicionário
Dinheiro/cheque de viagens
Documentação de saúde
Documentos pessoais
Informações de aluguel de carro
Informações de hotel
Informações e telefones para emergências
Mapas e guias de viagens
Passaporte, cópia do passaporte e vistos

2
EQUIPAMENTOS E OBJETOS
Baralho e jogos diversos
Binóculos
Cadeado de bagagem
Câmera fotográfica/filme/acessório
Cds
Chaves
Computador
Ferro de viagem
Filmadora
Kit de costura
Livros e revistas
Pilhas
Relógio
Secador de cabelo
Telefone celular/carregador
Tesoura pequena
Walkman /discman/ ipod/ palm

3
ARTIGOS INFANTIS
Lenços umedecidos
Comidas/lanches
Carrinho/ assento de carro
Chupeta
Cobertor
Creme antiassadura
Fraldas
Jogos/ brinquedos
Medicação
Roupas de baixo
Roupas de dormir
Roupas
Sapatos
Talco e loção de bebê

4
REMÉDIOS E PROTETORES
Antiácido
Analgésico
Creme anti-queimadura
Prescrição de remédios
Protetor labial
Protetor solar
Repelente de insetos
Spray nasal
Vitaminas
Gaze/esparadrapo

5
HIGIENE E BELEZA
Escova/ pente
Algodão em bolinhas
Aparelho de barbear
Bronzeador
Colônia/perfume
Cotonetes
Creme dental
Cremes para o corpo e rosto
Creme e loção p/ barbear
Desinfetante bucal
Desodorante
Escova de dente
Fio dental
Filtro solar
Gel/ fixador p/ cabelo
Maquiagem
Sabonete/saboneteira
Toalhas
Xampu/condicionador

6
CALÇADOS E MEIAS
Botas
Chinelos
Meias esportivas
Meias sociais
Sandálias
Sapatos casuais
Sapatos formais
Tênis

7
ROUPAS E ACESSÓRIOS
Anéis
Bermudas
Brincos
Broches
Calças e camisas esportivas
Calças e camisas sociais
Capa de chuva
Casaco
Cintos
Colares
Gravatas
Jaquetas
Luvas/gorros/cachecóis
Moletom
Pijamas/ Robe
Pulseiras
Roupas de praia
Roupas íntimas
Sacolas e roupas
Saias
Shorts/bermudas
Suéter
Ternos
Vestidos

8
PRODUTOS PARA OS OLHOS
Colírio
Lentes de contato e suprimentos
Óculos de leitura
Óculos de sol

VIRTUDES

2008-04-16T15:23:00.006-07:00

“NÓS SOMOS O QUE NOS TORNAMOS”

AFABILIDADE : (afável) delicadeza, cortesia

CIVILIDADE: conjunto de formalidades observadas entre si pelos cidadãos em sinal de respeito mútuo e consideração.

CONFIANÇA: segurança íntima de procedimento, crédito.

CORTESIA: delicadeza, amabilidade.

CORAGEM: bravura em face do perigo, ousadia, desembaraço

DECORUM: decoro – correção moral, compostura, decência.

DELICADEZA: delicado – finura, esmero, leveza.

FIDELIDADE: fiel – lealdade, firmeza, constância.

FINEZA: fino - amabilidade, gentileza.

GENTILEZA: gentil – ação nobre, distinta ou amável.

MORAL: relativo aos costumes, conj de regras de conduta consideradas válidas.

POLIDEZ: polido – delicadeza, civilidade, urbanidade.

PRAGMÁTICO: relativo aos atos e formalidades que se devem praticar.

REFINAMENTO: requinte, apuro, refinação.

PUREZA: puro – limpidez, transparência, inocência, sinceridade.

PRUDÊNCIA: prudente – age com moderação, cautela, precaução.

TEMPERANÇA: qualidade de quem é moderado, comedimento.

TOLERÂNCIA: tolerante – ato ou efeito de tolerar pequenas diferenças.

SIMPLICIDADE: simples – não apresenta dificuldades ou obstáculo, naturalidade.

SIMPATIA: simpático – agradável, aprazível.

URBANIDADE: urbano - civilizado, afável, cortês

O QUE EVITAR NO TRABALHO

2008-04-16T15:23:00.005-07:00

O QUE EVITAR DEFINITIVAMENTE NO TRABALHO

MULHER

PERFUMES SUFOCANTES
BIJUTERIA QUE FAÇA BARULHO
CABELÃO SOLTO
DECOTES PROVOCANTES
BARRIGA DE FORA
PERCINGS
TATUAGENS À MOSTRA
SALTO MUITO ALTO
SAIS MUITO CURTAS
PÉS MUITO PELADOS
ROUPAS MUITO JUSTAS

HOMEM

CAMISA ABERTA
CORRENTES A VISTA
JEANS JUSTOS
MEIAS BRANCAS COM SAPATO ESCURO
PERFUMES SUFOCANTES
SAPATOS BRANCOS
ABRIGOS DE MOLETOM( SOMENTE P/ PRÁTICA DE EXERCÍCIOS)

IMAGEM CASUAL X IMAGEM FORMAL

2008-04-16T15:23:00.004-07:00

Para saber o que suas roupas e acessórios dizem a seu respeito, é mais fácil analisá-los classificando-os como casuais ou formais,o que indicará se são mais adequados para ambientes formais ou descontraídos.

ROUPAS E ACESSÓRIOS MAIS CASUAIS a farão projetar uma imagem de:

. descontração
. diversão
. jovialidade
. frescor
. irreverência
. delicadeza
. flexibilidade
. criatividade
. cordialidade

MAS TAMBÉM DE:

. imaturidade
. relaxamento
. descaso
. despreparo
. insegurança

ROUPAS E ACESSÓRIOS MAIS FORMAIS A FARÃO PROJETAR UMA IMAGEM DE:

. SERIEDADE
. TRABALHO
. MATURIDADE
. SABEDORIA
. COERÊNCIA
. FORÇA
. AUTORIDADE
. CREDIBILIDADE
. SEGURANÇA

MAS TAMBÉM DE:

. rigidez
. distanciamento
. monotonia
. arrogância
. agressividade

PARA A ENTREVISTA DE EMPREGO:

Use as peças mais discretas e formais de seu guarda-roupa aquelas de cores escuras, lisas ou risca de giz e de corte seco e estruturado. Opte por acessórios discretos, para não distrais seus entrevistadores. A bolsa ou pasta deve ser bem estruturada e de preferência de cor escura. Evite uma cor única da cabeça aos pés, pois vai aparentar monotonia.

As cores possuem significados diferentes. Confiram quais são e como usá-los a seu favor, adotando-os em seu look, dentro ou fora do trabalho:

AZUL – paz, lealdade, verdade e um pouco de conservadorismo. Deve ser usado em momentos nos quais pode haver conflitos, como no ambiente de trabalho (estimula a comunicação racional, inibe emoções muito fortes).
. ANIL – criatividade, intuição e calma. Por ser uma cor próxima do violeta, tem também características de espiritualidade. Excelente em momentos em que se necessita agir com cautela.
. TURQUESA - obstinação, persistência e amor-próprio. Use para demonstrar vontade de resolver problemas.

VERDE – segurança e equilíbrio, mas também conservadorismo. Use se deseja transmitir estabilidade e segurança (no sentido de cuidar do outro), pés no chão, e em ocasiões em que parecer conservadores não é um problema. VERDE-ABACATE – frescor e energia. Use para transmitir jovialidade, entusiasmo e vontade de interagir. Por ser brilhante, deve ser usado com cautela no ambiente de trabalho. Ex.: acessórios pequenos.

AMARELO - dinamismo alegria. Use para instigar descontração e interação. Cuidado ao usá-lo em grandes doses, pois é percebido também como cor pouco sofisticada e pode fazer leu look parecer barato se a qualidade do tecido e o acabamento não forem dos melhores.

LARANJA – fertilidade, cordialidade, dinamismo e acolhimento. Estimula os relacionamentos, o intercâmbio e a troca, por isso é ideal para os momentos em que se precisa interagir intensamente com as pessoas. Como o amarelo, porém, pode ser percebido como uma cor pouco sofisticada, deixando seu look mais barato e até infantil.

VERMELHO - sexo, força, energia, vigor, agressividade, paixão e revolução e revolução. Útil para os momentos em que é necessário demonstrar coragem, vontade de mudar, prontidão para novos desafios – como quando se está buscando uma promoção, desde que usado com moderação, pois pode parecer agressivo e também quando é preciso impor sua vontade com fornecedores ou pessoas difíceis, mas nunca com clientes.

ROSA – paciência, amor, doçura, carinho e feminilidade. É ideal para os momentos em que se quer angariar simpatia, numa entrevista usá-lo somente em pequeno detalhe.
Nunca use rosa da cabeça aos pés no trabalho, pois projeta uma imagem demasiado frágil e suave.

VIOLETA / LILÁS – criatividade, misticismo e divindade. Representa o senso artístico, facilita a interação.

MARROM – solidez e constância, mas também conservadorismo e falta de ambição. Os marrons médios projetam ainda a imagem de submissão e passividade. Por outro lado quando bem escuro e próximo do preto, é ideal para transmitir segurança, estabilidade e sofisticação.

PRETO - formalidade, elegância, sofisticação, seriedade, autoridade, assertividade, dignidade e poder. Perfeito nos momentos em que ser quer transmitir segurança, credibilidade e autoridade. Quando usado sozinho, transmite um ar de distanciamento, combine com outras cores. Evite quando quiser atrair atenção para você e mostrar criatividade e ousadia.

BRANCO – pureza, franqueza, credibilidade, inocência e honestidade. Use para mostrar que está “jogando limpo”, mas evite se não quiser parecer ingênua demais.

CINZA – seriedade, maturidade e humildade, mas também conformismo. Numa entrevista de emprego prefira os tons mais escuros com um toque de outra cor mais vibrante.
.GRAFITE – tem associações mais positivas por estar mais próximo ao preto. Representa força de caráter, refinamento e autoridade.

DICA: sempre que quiser diminuir ou neutralizar as características negativas de uma cor, combine-a com cores que tenham características opostas. Ex.: vestir bege da cabeça ao pés pode fazê-la parecer inofensiva , frágil e monótona; combine-o com cores como vermelho,pink, roxo ou turquesa e veja sua imagem mudar, adquirindo toques de ousadia, energia, criatividade e jovialidade.

GUARDA ROUPA BÁSICO/MEIA ESTAÇÃO

2008-04-16T15:23:00.003-07:00

GUARDA ROUPA BÁSICO / MEIA ESTAÇÃO

MULHER

01 SAIA PELO JOELHO
02 CALÇAS (BEGE E PRETA)
01 BLAZER PRETO
BLUSAS E CAMISETAS QUE COMBINEM C/ ESTE TRIO
01 CAMISA JEANS
01 COLETINHO
01 TWIN-SET
01 CARDIGÃ
01 TRENCH-COAT
01 CALÇA JEANS TRADICIONAL
02 JAQUETAS (JEANS E PRETA)
01 VESTIDO LISO
01 CINTO
01 SAPATO PRETO BX.
01 SAPATO MARROM
01 SCARPIN PRETO
01 TÊNIS
01 SANDÁLIA
01 BOLSA

HOMEM

01 TERNO MARINHO
01 TERNO GRAFITE
CAMISAS BRANCAS, AZUIS, LISAS E LISTRADAS EM MARINHO E BRANCO.
03 GRAVATAS
02 PARES DE SAPATOS DE AMARRAR (MARROM E PRETO)
01 JAQUETA PRETA
02 CINTOS
02 PARES DE MEIAS MARINHO
02 PARES DE MEIAS PRETAS
02 PARES DE MEIAS BRANCAS P/ TÊNIS
01 CALÇA JEANS TRADICIONAL
01 CAMISETA BRANCA
02 CAMISAS POLO
02 CAMISAS MEIA MANGA
01 TÊNIS

COMO ESTAR BEM VESTIDO

2008-04-16T15:23:00.002-07:00

TODA PESSOA BEM VESTIDA:

- TEM MELHOR PERFOMANCE
- IMPÕE RESPEITO
- É BEM TRATADA E BEM ATENDIDA
- RECEBE TRATAMENTO PREFERENCIAL

VESTUÁRIO E TIPO FÍSICO

CADA PESSOA SE VESTE COMO PODE, COMO GOSTA, E COMO SE SENTE BEM, DESDE QUE LEVE EM CONSIDERAÇÃO:

SEU TIPO FÍSICO
SUA IDADE
SUA PESONALIDADE

É IMPORTANTE TAMBÉM AVALIAR:

COR DA PELE, DOS CABELOS, E DOS OLHOS
SENSO CRÍTICO
BOM GOSTO
PODER AQUISITIVO

E A VESTIMENTA MUDA DE ACORDO COM:

A SITUAÇÃO
O LUGAR
O HORÁRIO
A COMPANHIA

AMBIENTE DE TRABALHO

2008-04-16T15:23:00.001-07:00

COMPETÊNCIA É O QUE INTERESSA, MAS O JEITO DE SE VESTIR SOMA PONTOS NA CARREIRA.
SE VOCÊ QUER SER UMA PESSOA DE SUCESSO TENHA UMA APARÊNCIA DE SUCESSO.
UM GUARDA ROUPA COM PEÇAS ADEQUADAS E DE BOA QUALIDADE NÃO É VAIDADE, MAS UMA FERRAMENTA DE TRABALHO QUE CARACTERIZA O PROFISSIONAL.
QUALQUER UM PODE CONTROLAR A APARÊNCIA EM BENEFÍCIO PRÓPRIO.
ENCARE A ROUIPA DE TRABALHO COMO UMA FORMA DE EXIBIR CONCEITOS E CÓDIGOS DE VALORES, SEUS E DE SUA EMPRESA.
A CHAMADA ROUPA DE TRABALHO É DIFERENTE DAS ESCOLHAS PARA O FINAL DE SEMANA OU LAZER.
A ROUPA PROFISSIONAL TEM A TAREFA DE PASSAR O CONCEITO DA EMPRESA, É UM DEPOIMENTO DA PESSOA QUE ESTÁ USANDO.

AMBIENTE DE TRABALHO

PONTUALIDADE

O BRASIL É O ÚNICO PAÍS DO MUNDO ONDE SER IMPONTUAL É ELEGANTE
O “FAZER-SE ESPERAR É UM CONCEITO ONDE O SUJEITO SE ENVOLVE NUMA AURA DE EXECUTIVO IMPORTANTE, ISTO É UM ENORME ERRO PODENDO RESULTAR EM GRAVES CONSEQUÊNCIAS”.
PESSOAS PONTUAIS CONSEGUEM SE ORGANIZAR MELHOR, NÃO ESTÃO O TEMPO TODO CORRENDO CONTRA O RELÓGIO. A O CONTRÁRIO, DIVIDEM MELHOR O DIA, APROVEITANDO MELHOR AS HORAS DO DIA.

FALSAS PREMISSSAS

- QUEM CHEGA MAIS TARDE É QUEM DÁ AS CARTAS
- CHEGAR CEDO DEMAIS COLOCA A PESSOA EM QUESTÃO EM POSIÇÃO DE DESVANTAGEM OBRIGANDO A UMA INCÔMODA ESPERA.
-CHEGAR EXATAMENTE NA HORA MARCADA OU UM POUCO MAIS CEDO PODE DEMONSTRAR ATÉ UMA METICULOSIDADE EXAGERADA.

VERDADES

- CHEGAR MAIS CEDO É INFINITAMENTE MELHOR DO QUE CHEGAR ATRASADO
-QUEM CHEGA NO HORÁRIO MARCADO DEMONSTRA RESPEITO PELO TEMPO E PELO INTERLOCUTOR EM QUESTÃO
- SER PONTUAL É SER PROFISSIONAL

CIGARRO – FUMANTES, NÃO FUMANTES E EX-FUMANTES.

É PRECISO QUE O RESPEITO PARTA DE AMBAS AS PARTES, COM BOA VONTADE É POSSIVEL CONCILIAR ATITUDES
NÃO É ADEQUADO QUE O GUIA FUME DURANTE O HORÁRIO DE SERVIÇO

“SAIA JUSTA” NO TRABALHO

O FATO DE CONVIVERMOS DIARIAMENTE COM TANTAS PESSOAS DIFERENTES PODE CAUSAR CERTO DESGASTE.
É IMPORTANTE QUE ESTEJAMOS PRONTOS PARA CONTORNAR ADEQUADAMENTE ALGUMAS SITUAÇÕES QUE SÃO TÃO COMUNS QUANTO DELICADAS.

ADOTE SEMPRE UMA ATITUDE POSITIVA

AO FAZÊ-LO VC ESTARÁ AUTOMATICAMENTE SENDO MAIS RECEPTIVO. O QUE É OTIMO, UMA VEZ QUE ALGUEM COM A CAPACIDADE DE ENXERGAR VÁRIOS ASPECTOS DE UMA QUESTÃO LEVA VANTAGEM SOBRE QUEM INSISTE EM MARTELAR SEMPRE O MESMO PONTO DE VISTA.

FALANDO A COISA CERTA ( E DA MELHOR MANEIRA)

FALAR BEM MUITAS VEZES ESTÁ DIRETAMENTE RELACIONADO À EDUCAÇÃO E PREPARO – O QUE NEM SEMPRE É UM CRITÉRIO JUSTO, POIS MUITAS PESSOAS DE MENTES BRILHANTES PODEM TER DIFICULDADE DE SE COMUNICAR.

TRABALHANDO EM CASA

O primeiro passo é dividir meticulosamente o seu tempo.
Defina claramente seu espaço.É muito mais importante do que se imagina a princípio. Assim, não improvise nem deixe por menos.

Para trabalhar em casa é preciso ter o dobro de disciplina e organização. E ter em mente que o maior desafio é, não apenas cumprir as metas e executar um bom trabalho, mas também desenvolver a carreira e continuar a projetar sua imagem profissional, apesar da comodidade do lar.
Traçar limites muito claro no que se refere ao comportamento de quem mora com você, seja companheiro, sua mãe, empregada ou cachorro.

CERTO

Reserve um cômodo bom pra você.
Não economize em equipamentos
Reserve alguns acessórios( cafeteira,xícaras, jarra com água,etc.) para seu uso ou de clientes.
Vista-se para trabalhar
Crie uma rotina de procedimentos,determine um horário de trabalho.
Instrua sua empregada ou pessoas da família como devem agir quando chegar clientes.
Use bem seu tempo.

ERRADO

Armar seu cantinho na sala de visitas ou em área da passagem da casa.
Permitir a entrada de crianças enquanto você trabalha.
Eternizar o momento do café ou da leitura de jornais, TV.
Deixar seus clientes perceberam sinais evidentes da intimidade de sua casa: rádio, TV, criança chorando, briga familiar, etc.
Pedir aos filhos , empregada ou parceiro para “quebrar galho” fazendo pequenos serviços.

.

VISUAL E POSTURA

Procure usar o que combina com o vosso temperamento, tipo físico e atividade.
No entanto, quando se fala em roupa para trabalhar, a primeira coisa que nos passa pela cabeça é “um guarda-roupa básico” para enfrentar o dia-a-dia.Básico não quer dizer “sempre igual”.
É possível, sim, variar o visual, com cautela, e de quebra descobrir novas facetas em seu estilo.

Gosto pessoal
Personalidade e temperamento
Tipo físico
Idade
Moda
Poder aquisitivo
--------------------------------------------
BOM SENSO

Dicas gerais para homens e mulheres

Com a chegada do calor, é natural que muita gente se anime a mostrar um pouco mais o corpo. Além de ser mais refrescante finalmente chega o momento de mostrar os resultados da malhação do ano todo.
Sendo nosso Brasil um país tropical, vestir-se de maneira mais vaporosa e sumária não tem o menor problema, uma vez que a sensualidade está incorporada em nossas atitudes desde cedo – afinal este é o país do tchan , da dança da garrafa e das curvas femininas mais cobiçadas do mundo, imortalizadas em verso e música. CERTO?
ERRADO. Pelo menos para trabalhar, por mais que sua cidade seja pra lá de quente e que sua empresa seja informal, há certas peças que simplesmente não combinam com a postura profissional.
Vestir-se para trabalhar no calor, principalmente aqui ma baixada santista, onde o verão é quente e úmido, requer alguns cuidados extras.
Afinal, o outro extremo não funciona: passar calor apenas para não arriscar materiais mais leves e cores mais joviais, além de trazer desconforto, fatalmente o deixará com uma aparência pesada, fora de contexto em um momento em que o país inteiro festeja a primavera e o verão.

PARA OS HOMENS

SIM

Ternos de microfibra ou de tecidos leves, tons suaves, como cinzas mais claros, bege, café com leite, cáqui e castor.
Camisas de manga curta com gravata (em um país quente como o nosso é preciso adaptar certos conceitos).
Mocassins mais leves, docksiders.
Com terno meias mais finas, que dão mais conforto aos pés no calor.

NÃO

Ternos de linho claríssimo pois amassam demais e nas grandes cidades ficam logo encardidos.
O mesmo vale para roupa branca de uma forma geral, embora muito leves sujam com facilidade, mais adequada apenas a quem a usa por motivos profissionais.
Camisas estampadas. Ainda que você não trabalhe de gravata, não é o caso de ir como se estivesse de férias , camisas de seda parecem frescas mas mancham ao menor sinal de transpiração.
Sandálias tipo franciscanas ou sapatos abertos com roupa social. Também esqueça sapato sem meia com roupa social.
Jeans puído ou com barra desfiada.
Calças com passantes sem cinto, ou com elástico na cintura.
Camisetas com piadinhas ou estampas enormes, camisetas sem mangas ou regatas.
Esqueça os moletons
Bonés, só se fizer parte do uniforme.
Roupas do tipo exercito ou “camuflagem”
Tênis , só se estiver de acordo com o ambiente de trabalho.
Shorts ou bermudas.
Chinelos.
Meias grossas de futebol ou brancas(social).

PARA AS MULHERES

SIM

Regatas mais soltas, tricôs de malha fria, malhas mais finas sem manga , com decote canoa ou careca.
Saia e blusa ou vestidos soltos até o joelho também são uma boa alternativa.
Saias com look cigano ou folk, usadas com básicas batas e camisetas brancas ou mesmo regatas, vestidos lisos, mais longos.
Sapatos abertos atrás, tipo chanel, sapatos bicolores,sandálias e tênis levinhos coloridos.
Conjunto de blusa e cardigã.
Blazers.
Saias com caimento mais mole.
Conjuntos de malha fina de boa qualidade (não é moletom de ginástica).

NÃO

Tops, tomara que caia justinhos e curtos ou barriguinhas de fora.
Sutiãs de silicone aparecendo sob grandes decotes, não são elegantes.
Saias muito curta e transparências, não são adequadas ao trabalho.
Meias arrastão pretas.
Mules, tamancos e chinelos ("fazem plec-plec”) não são elegantes.
Tecidos sintéticos ou brilhantes e aderentes (colados ao corpo)
Jeans justíssimos.
Detalhes ou peças imitando couro de animais,

O IDEAL É MANTER UM COMPORTAMENTO SEMPRE COERENTE, QUER ESTEJAMOS NO ESCRITÓRIO OU NO HAPPY-HOUR DA SEXTA-FEIRA.

NO ESCRITÓRIO

2008-04-16T15:23:00.000-07:00

Condições de trabalho

Passamos a maior parte do nosso tempo com as pessoas com quem trabalhamos. Muito mais tempo do que com amigos, namorados e família. Não custa nada tornarmos as oito horas do dia muito mais agradáveis.

Não invadam o ambiente com a música do computador. Vocês podem amar um pagode, mas o vizinho odeia. Não se isolem com o fone de ouvido a ponto de obrigar os colegas a levantar e cutucá-los para chamar a atenção.
Prestem atenção nos tiques: evitem batucar com a caneta enquanto fala ao telefone, causando um barulho irritante para quem está do lado; assobiar baixinho, balançar as pernas chutando o pé da mesa. Não custa prestar um pouco de atenção e ver se não estamos enlouquecendo alguém com algum tique que nem sequer nos demos conta.
Cuidado com os outros tiques pouco higiênicos como ficar mexendo no nariz, fungar como se estivesse resfriado, ou produzir horríveis roncos e resfolegar como se o pulmão fosse sair pela garganta.
Não abusem do perfume nem da falta dele. Um cheirinho de limpeza é sempre muito agradável.
Telefonemas particulares devem ser rápidos e em tom baixo. Aliás, não falem alto nunca.
Ao sair para um cafezinho, levem o celular para que ninguém tenha que aturar os sons da chamada. Escolha um som de chamada adequado para o seu celular, para evitar constrangimentos.
Não comam na mesa de trabalho para não poluir o ambiente com cheiro de comida. Ao terminar seu lanche na copa, deixem a mesa impecavelmente limpa.
Só fume no ambiente de trabalho se for permitido pela chefia superior, o ideal é não fumar na mesa de trabalho, existem “fumódromos”.
Anotem o recado na ausência de um colega. Não precisam entrar em detalhes e dizer que ele foi ao banheiro.
SEJAM BEM-EDUCADOS SEMPRE. SORRIAM E DIGAM BOM DIA, E MUITAS VEZES POR FAVOR, OBRIGADO E ATÉ AMANHÃ AOS SEUS COLEGAS, PORTEIROS, MANOBRISTAS, TELEFONISTAS, FAXINEIROS E CHEFES.

Parece óbvio?? Não! É só lembrar quantas vezes esses pequenos hábitos dos colegas causaram enormes aborrecimentos no escritório.
TRABALHO EXIGE CONCENTRAÇÃO E REQUER CONDIÇÕES MÍNIMAS E CIVILIZADAS PARA QUE SE REALIZE.

Mesa de escritório ou penteadeira??

Vaso de flores, fotos das crianças, dos cachorros, alicate de unha, bonecos miniaturas,canecas cheias de lápis e canetas, computador com orelhas de pelúcia ou cheio de adesivos, almofada na cadeira.
De que estamos falando? De um cantinho do seu quarto? Nada disto:é a mesa de trabalho de uma das funcionárias de uma empresa de embalagens. Um exagero, sem dúvida nenhuma. Há empresa que permitem e até incentivam “um pouco” de personalização do canto do escritório para que o funcionário se sinta em casa e trabalhe mais satisfeito. Outras , ao contrário, acham que deve haver uma completa separação de atitude entre o espaço privado e o público, pois trazer a atmosfera doméstica para o trabalho só atrapalha. A mesa da secretária da diretoria é uma boa pista para quem vai trabalhar numa nova firma. Olhem bem para a mesa e saibam como é o perfil dessa empresa e , portanto o que espera de vocês.

Ar Condicionado

Quem acha que o ar condicionado do escritório está muito frio deveria perguntar primeiro aos outros se também estão achando, antes de sair esbravejando e pedindo para desligar ou aumentar a temperatura.
Friorentos, defendam-se levando um casaquinho, um xale, e até mesmo uma meia para deixar na gaveta da mesa. Se o ar dá direto na cabeça de vocês, desloquem a mesa e não reclamem, o bem estar comum prevalece sobre o individual.
No escritório, o ar-condicionado tem de ser regulado de acordo com a necessidade dos que sentam no “fundão” e que estão passando calor. Contra o frio a gente tem recursos, mas contra o calor não há salvação.

SER CIVILIZADO É SABER RESPEITAR DIFERENÇAS.

SEU ESTILO PROFISSIONAL

Como se vestir no trabalho foi sempre uma das dúvidas mais recorrentes tanto dos empregados como das empresas – todos interessados em manter uma aparência bem cuidada no ambiente profissional. Ótimo, muito valido. Afinal , é no trabalho que a gente passa a maior parte da vida.
Mas, de uns anos pra cá, começou a surgir uma preocupação nova: com o marketing pessoal. Ou seja, as pessoas são estimuladas a acreditar que basta investir numa ótima aparência para obter sucesso. Não é bem assim, temos que ter cautela .
É claro que se você é uma pessoa elegante, bem informada,será mais bem recebida no ambiente social e profissional.
Mas de que adianta a roupa e os bons conhecimentos se você não for igualmente competente para realizar seu trabalho?
O aprimoramento pessoal requer não só elegância, boa educação, interesse e consideração pelas outras pessoas, mas principalmente o seu bom desempenho no trabalho.

IDÉIAS QUE VOCÊ PRECISA ACEITAR JUNTO COM SEU CRACHÁ PROFISSIONAL.

O guarda-roupa precisa combinar com o cargo e com a personalidade da empresa. Se você for muito fashion, vai parecer uma pessoa superficial. Mas se for muito conservador, vai parecer muito desatualizado.
Observe bem o comportamento de todos. Numa empresa, algumas regras são ditas e outras não, ainda que tenham o mesmo peso e valor.

SEPARE O PÚBLICO DO PRIVADO

Sua mesa não é seu altar pessoal. Não exagere nas fotos de família, latinhas coloridas, adesivos, plantas, bichinhos.
Lembre-se : VOCÊ NÃO ESTÁ NA SUA CASA.
A empresa não é a sua família. Eles podem mandar você embora a qualquer momento.
Segure a cara feia: nada pior do que mau humor no ambiente de trabalho. Use “por favor” e “obrigado’ em profusão.
Reclamar dos seus direitos é ótimo. Mas com as pessoas certas. Ladainhas e queixas intermináveis pelos corredores e cafés do escritório são improdutivas. Promova esses encontros no seu sindicato.
Fale baixo – principalmente nas discussões de trabalho. Nunca substitua seus argumentos por berros.

PARE DE TRATAR COMO TERRA DE NINGUÉM

Acessórios e matérias da copa e cozinha do escritório devem ser lavados e guardados por quem usá-los.
A falta de papel e torner nas máquinas. Não finja que não é com você.comunique ao setor responsável,só não deixe estourar na mão do próximo.

PEÇAS QUE DEVERIAM FICAR LONGE DOS ESCRITÓRIOS FORMAIS
Para ela

. roupas esportivas tipo bermuda, legging, jogging, calças de moletom
. decotes e fendas exuberantes ( o que está em pauta no trabalho é sua capacidade intelectual, e não seu corpinho malhado.
. transparências ou lingerie aparecendo
. barriga de fora
. saias curtas
. looks noturnos, próprios para baladas
. jeans enfeitados, detonados, bordados, agarrados, justíssimos, de cós muito baixo.
. calças compridas tão justas e transparentes que revelem o modelo da calcinha
. sandálias, chinelos, saltos altíssimos
. botas muito poderosas, botas brancas ou de caubói
. bijuterias em excesso ou barulhentas
. peças muito étnicas
. jardineiras e macacões

PARA ELE

. cuidado com a mistura de peças formais e informais: calça de terno com camisa esportiva; ou então achar que casual é só tirar a gravata e o paletó
. suéteres pesados, cheios de pinheirinhos de Campos de Jordão
. suéter de lã em baixo de paletó de verão
. xadrez de lenhador – é muito informal
. blazer de veludo com remendos no cotovelo, é muito esportivo
. camisetas regatas, estampas com times de futebol e outras estampas
. camisas de tecidos transparentes e brilhantes
. camisas de seda
. se a empresa permitir use o jeans tradicional, deixe de lados os desbotados e rasgados
. jaquetas desbotadas são muito informais
Cintos com fivelas enormes
Sapatos claros ou brancos ( a não ser que você seja médico)
. tênis e sapatênis
. meias brancas
. perfumes fortes
. óculos escuro dentro do escritório